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物业管理满意度调查问卷
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尊敬的业主:您好!为持续优化小区物业服务质量,现开展业主满意度问卷调查。本次问卷采用匿名形式,请结合您真实感受填写,感谢您抽出宝贵时间支持我们的工作!
一、基本信息
1.
楼栋房号(可选填写):
*
二、满意度评价(单选)
选项:A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.非常不满意
*
2.
1. 小区公共区域卫生保洁、垃圾清运服务
*
3.
2. 园区绿化修剪、养护管理
*
4.
3. 门岗值守、园区巡逻、车辆进出秩序管理
*
5.
4. 电梯、供水供电等公共设施日常巡检维护
*
6.
5. 报修服务响应速度以及维修质量
*
7.
6. 物业客服、投诉问题处理效率与态度
*
8.
7. 小区噪声、公共区域秩序管控
三、开放性问题
*
9.
1. 您认为小区物业服务做得较好的地方是?
*
10.
2. 您认为物业服务最需要改善的地方是什么?
*
11.
3. 其他意见与建议:
问卷到此结束,再次感谢您的填写!
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