您好！非常感谢您选择开普检测。“速度、微笑、帮助客户成功”是我们永远的目标，您的心声更是我们关注的重点，不知此次开普KETOP之行是否对我们有了新的认识、新的要求、新的期望，我们时刻都在倾听。
一、请您对开普检测的“整体满意度”进行评价
1.您对开普检测的整体工作是否满意？
2.您对开普检测提供给客户的工作环境是否满意？
3.您对开普检测员工的综合素质是否满意？
5.您对检测报告的市场认可度是否满意？
6.您对开普检测出具的报告质量是否满意？
6.1您对开普检测出具的报告质量非常不满意的原因？
7.当您的朋友有检测需求时您是否愿意推荐开普检测？
8.您对咨询检测事宜时，开普检测员工的响应速度是否满意？
9.您对邮寄到开普检测的样品收样后的处理速度是否满意？
10.您对开普检测合同办理的速度是否满意？
11.您认为被测产品在开普检测各部门间的流转速度如何？
12.您对检测过程中，检验工程师的检测效率是否满意？
13.您对开普检测出具检验报告的速度是否满意？
三、请您对开普检测工作的“检测能力”进行评价
14.您认为开普检验工程师对检测标准的理解程度如何？
15.您认为检验工程师的检测方法是否符合您的试验要求？
16.当被测产品在测试过程中出现问题时，检测工程师的判定能力是否令您满意?
四、请您对开普检测的客户投诉进行评价
17.当您对开普检测的服务感到不满意时，您会采取如下哪种处理方式：
18.如果进行过投诉，您对开普检测的投诉处理是否满意？（若未进行过投诉，此题可跳过）
五、为了能为您提供更好的服务，您希望我们在哪些工作方面进行完善:
评价对象得分
