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辰宇集团分公司经营现状及总部支持需求调研表
录音中...
各位合伙人:
为更好地了解各分公司目前的经营情况、团队发展现状及实际困难,集团对公事务部计划在第四季度开展分公司经营调研。
本次调研主要希望了解各分公司在人员发展、团队管理、行政运营、培训建设及业务推动等方面的实际情况,以便集团未来能够更有针对性地提供资源和支持。
同时,我们也希望挖掘各分公司的优秀经验,推动分公司之间的交流学习,让成熟的方法能够被更多团队借鉴。
本次调研不作为业绩考核依据,请大家根据实际情况填写。
感谢各位合伙人的支持!
*
1.
分公司所在城市
*
2.
姓名及职称
*
3.
过去一年实际开展业务的有效人力有多少?
客户接洽、有效面谈、业务推进或成交等可核实业务活动的人员
4.
目前分公司的人员结构是怎样的?
人员类型 人数
分公司合伙人/负责人
能独立带队的管理人员
其他业务人员
行政及支持人员
*
注意:按主要岗位统计,避免一人兼任多个岗位时重复计入总人数。
*
5.
目前分公司人员发展情况如何?
持续增长,每月都有新人加入
偶尔有新人加入,但增长较慢
基本没有新增人员
人员流失较多
其他
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6.
您认为目前分公司最需要解决的问题是什么?
【
最多
选择3项】
招募困难,缺少新人加入
新人加入后难以启动业务
缺少能够独立带团队的管理层
团队活跃度低,很多人不开展业务
客户资源不足,缺少有效获客渠道
客户有需求,但成交转化率低
业务知识不足,缺少专业培训
产品复杂,不知道重点推动哪些业务
缺少业务部门的专业支持
缺少日常管理人员,合伙人精力不足
行政支持不足,日常运营效率低
缺少团队氛围和激励机制
总部资源或政策支持不足
其他
*
7.
在以上问题中,您最希望总部优先帮助解决哪一个?
*
8.
如果未来三个月只能重点改善一件事,您最希望实现什么结果?
*
9.
分公司目前是否有固定人员负责日常管理?
有专职管理人员
有兼职管理人员
主要由合伙人本人管理
暂时没有明确负责人
*
10.
您如何评价目前负责日常管理人员的能力?
强
一般
待提升
不适用
日常团队组织及管理
日常团队组织及管理
招募及新人面谈
招募及新人面谈
新人培养及业务启动
新人培养及业务启动
业务辅导及推动成交
业务辅导及推动成交
团队目标管理及执行
团队目标管理及执行
*
11.
目前是否有可以独立带领团队、培养新人并推动成交的骨干?
有,3人及以上
有,1—2人
暂时没有,但有培养对象
暂时没有合适人选
*
12.
如果集团组织分公司合伙人或管理层培训,您最希望学习哪些内容?
【
最多
选择3项】
如何持续招募及扩大团队
如何培养新人并帮助新人启动业务
如何培养中层管理人员
如何提高团队活跃度
如何制定目标并推动团队达成
如何建立分公司的日常管理机制
如何提升客户成交转化率
其他
*
13.
分公司目前是否配置行政助理?
有专职助理
有兼职助理
由业务人员兼任
暂时没有
*
14.
目前助理主要负责哪些工作?
【多选题】
日常行政事务
新人入职及资料管理
会议、活动及沙龙组织
团队考勤及数据统计
业务流程及客户资料协助
招募邀约及人员跟进
分公司日常运营协调
其他
*
15.
您认为目前助理的工作效果如何?
非常满意,能够独立承担工作
基本满意,但部分能力需要提升
一般,需要较多指导
不满意,尚未达到岗位要求
暂无助理,不适用
*
16.
如果总部组织分公司助理专项培训,您是否愿意安排参加?
非常愿意
视培训内容安排
暂时不需要
*
17.
最希望助理提升的两项能力。
*
18.
分公司目前是否有固定培训师或培训负责人?
有专职培训师
有兼职培训师
由合伙人或团队经理兼任
没有固定培训人员
*
19.
目前分公司培训开展情况如何?
每周固定开展
每月固定开展
根据业务需要不定期开展
基本没有开展
*
20.
目前培训主要覆盖哪些内容?
【多选题】
新人入职及行业认知
集团业务及产品知识
客户开发及邀约
客户需求分析
销售技巧及成交辅导
真实案例分析
团队管理及招募
其他
*
21.
您认为目前培训的实际效果如何?
效果很好,能够帮助新人启动及团队成交
有一定效果,但缺少持续跟进
内容丰富,但实际业务转化有限
效果一般,需要总部协助改善
暂无培训,不适用
*
22.
如果总部组织分公司培训师专项培训,您是否愿意安排参加?
非常愿意,希望培养自己的培训师
愿意,但目前没有合适人选
希望总部直接提供培训支持
暂时没有需求
*
23.
对于分公司配置专职培训师,您更倾向哪种方式?
由分公司自行招聘及承担成本
总部制定标准,分公司达到条件后配置
多家分公司联合配置培训师
由总部统一安排巡回培训
暂时没有配置需求
*
24.
如果分公司达到一定经营规模或收入水平,可以配置专职培训师,您认为应该具备什么条件?
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25.
您最希望集团总部未来提供哪些支持?
【
最多
选择3项】
招募活动及人才引进支持
管理层培养及辅导
新人标准化培训
业务专业培训及案例支持
高净值客户活动及获客支持
成交辅导及业务部门对接
分公司行政运营培训
培训师培养及课程共享
优秀分公司经验交流
跨城市团队发展支持
其他
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26.
您认为分公司目前有哪些做得比较好、值得其他分公司学习的经验?(可补充)
【多选题】
招募及团队裂变
新人启动及培养
日常团队管理
客户开发及成交
活动及沙龙组织
培训体系建设
行政运营效率
暂无特别成熟的经验
其他,补充说明
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27.
如果总部组织优秀分公司经验分享、合伙人交流会或专项培训,您是否愿意参与?
愿意分享自己的经验
愿意参加学习
两者都愿意
暂时不考虑
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