长沙市坡子街游客满意度调查问卷

尊敬的游客：

您好！这是一份关于长沙市坡子街游客满意度的研究，我们诚恳的感谢您能抽出宝贵的时间参与这次问卷调查，为了促进长沙市坡子街游客满意度的提高，并为您提供很多的旅游选择，我们非常需要您的意见和建议。请放心，您的回答仅用于研究分析，我们将严格保密，再次感谢您的合作与支持，祝您生活美满，旅途愉快！

第一部分：个人信息

*

1.

您的性别？

男

女

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5.

您来自哪里？

长沙市本地

湖南省内其他地市

湖南省外地区

第二部分：旅游相关情况

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7.

您停留的时长？

1天以内

2-3天

4-5天

6天及以上

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9.

是否会再次来长沙市坡子街游玩？

一定再来

可能再来

不会再来

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10.

是否会向其他人推荐长沙市坡子街？

一定推荐

可能推荐

不会推荐

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11.

长沙市坡子街与预期的符合程度？

非常不符合

符合

非常符合

第三部分：请您对以下长沙市坡子街指标的满意度和重要性进行评价。

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12.

基础设施满意度评价

	非常不满意	不满意	一般满意	满意	非常满意
公共交通便利程度
公共交通便利程度
街区步行道铺装平整性与通行宽度
街区步行道铺装平整性与通行宽度
指示牌清晰度
指示牌清晰度
夜间治安管控
夜间治安管控
导览标识完备度
导览标识完备度
公共卫生间洁净度
公共卫生间洁净度
停车便利性
停车便利性
公共休息点位
公共休息点位
夜间通行照明亮度
夜间通行照明亮度
垃圾桶布局及清理时效
垃圾桶布局及清理时效
卫生间布局适宜度
卫生间布局适宜度

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13.

基础设施重要性评价

	非常不重要	不重要	一般重要	重要	非常重要
公共交通便利程度
公共交通便利程度
街区步行道铺装平整性与通行宽度
街区步行道铺装平整性与通行宽度
指示牌清晰度
指示牌清晰度
夜间治安管控
夜间治安管控
导览标识完备度
导览标识完备度
公共卫生间洁净度
公共卫生间洁净度
停车便利性
停车便利性
公共休息点位
公共休息点位
夜间通行照明亮度
夜间通行照明亮度
垃圾桶布局及清理时效
垃圾桶布局及清理时效
卫生间布局适宜度
卫生间布局适宜度

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14.

旅游服务设施满意度评价

	非常不满意	不满意	一般满意	满意	非常满意
餐饮服务卫生状况
餐饮服务卫生状况
食物新鲜程度
食物新鲜程度
餐饮服务特色性
餐饮服务特色性
餐饮就餐等候时间
餐饮就餐等候时间
商品品类完备度
商品品类完备度
旅游商品特色性
旅游商品特色性
餐饮价格合理性
餐饮价格合理性
旅游商品价格透明度
旅游商品价格透明度
娱乐项目价格合理性
娱乐项目价格合理性
消费便捷度
消费便捷度
工作人员服务友好度
工作人员服务友好度
工作人员办事效率
工作人员办事效率
工作人员形象
工作人员形象
游客服务中心功能完善度
游客服务中心功能完善度

*

15.

旅游服务设施重要性评价

	非常不重要	不重要	一般重要	重要	非常重要
餐饮服务卫生状况
餐饮服务卫生状况
食物新鲜程度
食物新鲜程度
餐饮服务特色性
餐饮服务特色性
餐饮就餐等候时间
餐饮就餐等候时间
商品品类完备度
商品品类完备度
旅游商品特色性
旅游商品特色性
餐饮价格合理性
餐饮价格合理性
旅游商品价格透明度
旅游商品价格透明度
娱乐项目价格合理性
娱乐项目价格合理性
消费便捷度
消费便捷度
工作人员服务友好度
工作人员服务友好度
工作人员办事效率
工作人员办事效率
工作人员形象
工作人员形象
游客服务中心功能完善度
游客服务中心功能完善度

*

16.

游客体验满意度评价

	非常不满意	不满意	一般满意	满意	非常满意
本土文化特色
本土文化特色
景观观看价值
景观观看价值
街区人流拥挤管控
街区人流拥挤管控
景观打卡体验感
景观打卡体验感
业态布局协调度
业态布局协调度
身心放松愉悦度
身心放松愉悦度
游览参与度
游览参与度
历史底蕴氛围感
历史底蕴氛围感
民俗活动完备度
民俗活动完备度

*

17.

游客体验重要性评价

	非常不重要	不重要	一般重要	重要	非常重要
本土文化特色
本土文化特色
景区观看价值
景区观看价值
街区人流拥挤管控
街区人流拥挤管控
景观打卡体验感
景观打卡体验感
业态布局协调度
业态布局协调度
身心放松愉悦度
身心放松愉悦度
游览参与度
游览参与度
历史底蕴氛围感
历史底蕴氛围感
民俗活动完备度
民俗活动完备度

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18.

配套保障满意度评价

	非常不满意	不满意	一般满意	满意	非常满意
移动充电便捷度
移动充电便捷度
通讯信号通畅度
通讯信号通畅度
母婴功能设施完备性
母婴功能设施完备性
母婴室分布合理性
母婴室分布合理性
便民无障碍适配完备度
便民无障碍适配完备度
应急救护服务便利水平
应急救护服务便利水平
安保巡逻频次
安保巡逻频次
消防设施完备度
消防设施完备度
全域网络布设完善度
全域网络布设完善度

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19.

配套保障重要性评价

	非常不重要	不重要	一般重要	重要	非常重要
移动充电便捷度
移动充电便捷度
通讯信号通畅度
通讯信号通畅度
母婴功能设施完备性
母婴功能设施完备性
母婴室分布合理性
母婴室分布合理性
便民无障碍适配完备度
便民无障碍适配完备度
应急救护服务便利水平
应急救护服务便利水平
安保巡逻频次
安保巡逻频次
消防设施完备度
消防设施完备度
全域网络布设完善度
全域网络布设完善度

第四部分：

*

20.

针对长沙市坡子街，您还有哪些提升建议？

再次感谢您抽出宝贵时间参与本次调查！祝您旅途愉快！

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