眼科护士工作满意度、同理心与职业倦怠问卷调查问卷调查

尊敬的同仁:
本问卷仅用于学术研究，所有信息匿名处理，预计用时15-20分钟。感谢您的支持！
一、一般资料
*
1.性别:
A.男
B.女
*
2.年龄:
A.18-25岁
B.26-35岁
C.36-45岁
D.46岁以上
*
3.工作年限:
A.1-5年
B.5-10年
C.10-15年
D.15-20年
E.20年以上
*
4.学历:
A.中专
B.大专
C.本科
D.硕士及以上
*
5.职称:
A.护士
B.护师
C.主管护师
D.副主任护师及以上
*
6.科室:
A.白内障
B.青光眼
C.眼底外科
D.眼底内科
E.角膜/屈光
F.眼整形
G.眼外伤
H.其他
二、护理人员工作满意度（MMSS，5点李克特量表）
*
7.我对目前的工资感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
*
8.我对目前的假期安排感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
*
9.我对目前的相关福利（保险、退休金等）感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
*
10.我对目前的每日工作时间感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
*
11.我对工作中对时间任务的灵活安排感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
*
12.我对上常白班的机会感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
*
13.我对做兼职工作的机会感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
*
14.我对每月周末休息的机会感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
*
15.我对安排周末休息的灵活性感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
*
16.我对周末上班的补偿感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
*
17.我对产假时间感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
*
18.我对看护自己孩子的精力感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
*
19.我对上司的满意程度感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
*
20.我对与我一起工作的护士同事们感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
*
21.我对与我一起工作的医生感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
*
22.我对目前采用的护理模式感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
*
23.我对工作中接触社会的机会感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
*
24.我对工作之余与同事进行社交的机会感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
*
25.我对能对其他专业（非护理）有较多的付出感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
*
26.我对与护理学院教师交流的机会感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
*
27.我对参加某种协会或团体的机会感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
*
28.我对工作进程的控制感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
*
29.我对职业发展的机会感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
*
30.我对上司对我的工作的认可程度感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
*
31.我对同事对我工作的认可感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
*
32.我对受到鼓励和积极反馈的次数感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
*
33.我对参加护理科研的机会感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
*
34.我对撰写并发表文章的机会感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
*
35.我对承担责任的大小感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
*
36.我对工作环境的控制感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
*
37.我对在组织中参与作出决定的程度感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
三、职业倦怠量表（Maslach Burnout Inventory – Human Services Survey，MBI-HSS，7点李克特量表）
*
38.我感到情感上已经枯竭。
A. 从不
B. 几乎从不
C. 偶尔
D. 有时
E. 经常
F. 几乎总是
G. 总是
*
39.我感到工作让我精疲力尽。
A. 从不
B. 几乎从不
C. 偶尔
D. 有时
E. 经常
F. 几乎总是
G. 总是
*
40.我觉得自己在工作中已经没有更多的能量了。
A. 从不
B. 几乎从不
C. 偶尔
D. 有时
E. 经常
F. 几乎总是
G. 总是
*
41.对工作的热情逐渐消退。
A. 从不
B. 几乎从不
C. 偶尔
D. 有时
E. 经常
F. 几乎总是
G. 总是
*
42.工作让我感到身心俱疲，难以坚持。
A. 从不
B. 几乎从不
C. 偶尔
D. 有时
E. 经常
F. 几乎总是
G. 总是
*
43.我觉得自己在工作中已经失去了成就感。
A. 从不
B. 几乎从不
C. 偶尔
D. 有时
E. 经常
F. 几乎总是
G. 总是
*
44.我觉得自己在工作中已经失去了自信。
A. 从不
B. 几乎从不
C. 偶尔
D. 有时
E. 经常
F. 几乎总是
G. 总是
*
45.我觉得自己在工作中已经失去了价值感。
A. 从不
B. 几乎从不
C. 偶尔
D. 有时
E. 经常
F. 几乎总是
G. 总是
*
46.我觉得自己在工作中已经失去了目标。
A. 从不
B. 几乎从不
C. 偶尔
D. 有时
E. 经常
F. 几乎总是
G. 总是
*
47.我觉得自己在工作中已经失去了希望。
A. 从不
B. 几乎从不
C. 偶尔
D. 有时
E. 经常
F. 几乎总是
G. 总是
*
48.我觉得自己在工作中已经失去了信心。
A. 从不
B. 几乎从不
C. 偶尔
D. 有时
E. 经常
F. 几乎总是
G. 总是
*
49.我觉得自己在工作中已经失去了耐心。
A. 从不
B. 几乎从不
C. 偶尔
D. 有时
E. 经常
F. 几乎总是
G. 总是
*
50.我觉得自己在工作中已经失去了同情心。
A. 从不
B. 几乎从不
C. 偶尔
D. 有时
E. 经常
F. 几乎总是
G. 总是
*
51.我觉得自己在工作中已经失去了责任感。
A. 从不
B. 几乎从不
C. 偶尔
D. 有时
E. 经常
F. 几乎总是
G. 总是
*
52.我觉得自己在工作中已经失去了使命感。
A. 从不
B. 几乎从不
C. 偶尔
D. 有时
E. 经常
F. 几乎总是
G. 总是
*
53.我对工作中的新挑战毫无兴趣。
A. 从不
B. 几乎从不
C. 偶尔
D. 有时
E. 经常
F. 几乎总是
G. 总是
*
54.我很难从工作中获得动力。
A. 从不
B. 几乎从不
C. 偶尔
D. 有时
E. 经常
F. 几乎总是
G. 总是
*
55.我觉得自己在工作中已经失去了成就感。
A. 从不
B. 几乎从不
C. 偶尔
D. 有时
E. 经常
F. 几乎总是
G. 总是
*
56.我觉得自己在工作中已经失去了自信。
A. 从不
B. 几乎从不
C. 偶尔
D. 有时
E. 经常
F. 几乎总是
G. 总是
*
57.我觉得自己在工作中已经失去了价值感。
A. 从不
B. 几乎从不
C. 偶尔
D. 有时
E. 经常
F. 几乎总是
G. 总是
*
58.我觉得自己在工作中已经失去了目标。
A. 从不
B. 几乎从不
C. 偶尔
D. 有时
E. 经常
F. 几乎总是
G. 总是
*
59.我觉得自己在工作中已经失去了意义。
A. 从不
B. 几乎从不
C. 偶尔
D. 有时
E. 经常
F. 几乎总是
G. 总是
四、护士同理心量表（Nurse Empathy Scale, NES，5点李克特量表）
*
60.我能够感受到患者的情绪波动。
A. 完全不同意
B. 不同意
C. 中立
D. 同意
E. 完全同意
*
61.我能够理解患者的情绪反应。
A. 完全不同意
B. 不同意
C. 中立
D. 同意
E. 完全同意
*
62.我在与患者交流时，能够感受到他们的情绪状态。
A. 完全不同意
B. 不同意
C. 中立
D. 同意
E. 完全同意
*
63.我能够感受到患者的快乐和满足。
A. 完全不同意
B. 不同意
C. 中立
D. 同意
E. 完全同意
*
64.我能够感受到患者的痛苦和不安。
A. 完全不同意
B. 不同意
C. 中立
D. 同意
E. 完全同意
*
65.我能够感受到患者的失望和沮丧。
A. 完全不同意
B. 不同意
C. 中立
D. 同意
E. 完全同意
*
66.我能够从患者的角度理解他们的需求。
A. 完全不同意
B. 不同意
C. 中立
D. 同意
E. 完全同意
*
67.我能够理解患者的担忧和顾虑。
A. 完全不同意
B. 不同意
C. 中立
D. 同意
E. 完全同意
*
68.我能够理解患者的期望和目标。
A. 完全不同意
B. 不同意
C. 中立
D. 同意
E. 完全同意
*
69.我能够理解患者的希望和梦想。
A. 完全不同意
B. 不同意
C. 中立
D. 同意
E. 完全同意
*
70.我能够理解患者的愤怒和不满。
A. 完全不同意
B. 不同意
C. 中立
D. 同意
E. 完全同意
*
71我能够给予患者情感上的支持。
A. 完全不同意
B. 不同意
C. 中立
D. 同意
E. 完全同意
*
72.我能够安慰患者，减轻他们的痛苦。
A. 完全不同意
B. 不同意
C. 中立
D. 同意
E. 完全同意
*
73.我能够鼓励患者，增强他们的信心。
A. 完全不同意
B. 不同意
C. 中立
D. 同意
E. 完全同意
*
74.我能够感受到患者的希望和期待。
A. 完全不同意
B. 不同意
C. 中立
D. 同意
E. 完全同意
*
75.我能够感受到患者的感激和信任。
A. 完全不同意
B. 不同意
C. 中立
D. 同意
E. 完全同意
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