2025年11月骨十科患者满意度调查

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1.
您入住病房时，对护士的接待是否满意？
满意（3）
可以（1）
不满意（0）
*
2.
您到病房时护士是否及时给您安排床位？
是（3）
等一会（1）
否（0）
*
3.
入院时护士是否向您介绍住院环境、住院须知、责任护士及主管医生？
是（3）
不详细（1）
否（0）
*
4.
您对病房护士的服务总体感觉如何？
好（3）
一般（1）
不好（0）
*
5.
病区的住院环境、设施、管理如何？
好（3）
一般（1）
不好（0）
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6.
当您向护士提出问题时护士是否耐心解释清楚？
是（3）
有时是（1）
否（0）
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7.
住院期间您的被服是否随脏随换？
是（3）
有时能（1）
否（0）
*
8.
护士是否主动巡视病房，满足您的需求？
是（3）
有时能（1）
否（0）
*
9.
护士向您宣教相关的疾病知识与康复指导吗？
是（3）
有时能（1）
否（0）
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10.
您知道您的责任护士是谁吗？
知道（3）
没记住（1）
不知道（0）
*
11.
您住院期间需要帮助时，护士能否及时给予帮助？
有（3）
偶尔有（1）
没有（0）
12.
住院期间您最满意的护士是谁？
13.
您在住院期间最满意的事情是什么？
14.
您在住院期间最不满意的事情是什么？
15.
您对我们的工作有何意见和建议？
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