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南京金陵饭店顾客绿色消费意愿调查问卷
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第一部分：基本信息
*
1.
性别
男
女
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2.
年龄
20岁以下
20-35岁
36-50岁
51-60岁
60岁以上
*
3.
职业
企业职员
政府/事业单位人员
专业技术人员（如教师、医生、律师等）
个体工商户/企业主
学生
退休人员
其他
*
4.
学历
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
*
5.
月收入
5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20000元以上
*
6.
近一年入住酒店频率
1-2次
3-5次
5次以上
*
7.
您是否了解绿色酒店（如节能措施、环保产品等）？
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
第二部分：核心变量测量（采用李克特五点量表：1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意）
绿色环保认知
*
8.
我认为绿色消费对环境保护具有重要意义
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
9.
我主动关注消费行为对环境的影响
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
10.
我愿意为环保行动承担少量不便
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
酒店绿色实践
*
11.
金陵饭店的节能措施（如智能温控、节水设备）令我满意
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
12.
酒店减少一次性用品（如不主动提供牙刷）的做法合理
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
13.
酒店对绿色服务的宣传清晰易懂
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
外部绿色倡导
*
14.
亲友的推荐会增强我选择绿色酒店的意愿
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
15.
媒体的环保宣传对我有积极影响
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
16.
政府或机构的环保政策引导我的消费选择
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
绿色消费意愿
*
17.
我愿意优先选择金陵饭店的绿色客房
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
18.
即使价格稍高，我也愿意为环保措施支付费用
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
19.
我会向亲友推荐金陵饭店的绿色服务
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
第三部分：多选题
*
20.
您认为酒店在推广绿色消费时，以下哪些措施最能吸引您参与？
【多选题】
对积极参与绿色消费的顾客给予房价折扣或积分奖励
提供更多、更优质的绿色产品选择（如有机洗护用品）
通过清晰有趣的标识或AI助手，介绍环保举措的意义和效果
改善与优化绿色设施的使用体验（如提高节水淋浴的水压）
其他
*
21.
在您过往的体验中，哪些因素最可能阻碍您选择或实践绿色消费？
【多选题】
感觉绿色消费选项价格更高，不经济
认为绿色消费会降低住宿的舒适度或便利性（如减少布草更换）
对酒店的绿色措施不了解，或感觉宣传信息不清晰
怀疑酒店并非真心环保，只是营销噱头（“漂绿”）
其他
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南京金陵饭店顾客绿色消费意愿调查问卷
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