人力资源管理绩效优化研究调查问卷1

感谢您参与本次学术研究。本问卷旨在调研A公司人力资源管理体系现状，以期为构建高绩效组织系统提供理论参考。您提供的数据对本研究的信度与效度至关重要，本研究遵循匿名、保密原则，问卷数据仅用于整体统计分析，绝不披露任何个体信息。衷心感谢您的贡献！
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1.
您的性别是
男
女
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2.
您的年龄是
20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51-59岁
60岁及以上
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3.
您的学历是
初中及以下
高中/中专
本科/大专
硕士
博士及以上
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4.
您的工作年限为
3年及以下
4-6年
7-9年
10年及以上
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5.
您的职位层级为
普通员工（非管理人员）
基层管理者（如：小组长、团队主管、项目经理——管理一个小团队或项目）
中高层管理者（如：部门经理、总监、高级经理——管理多个团队或一个部门

请根据您个人情况对以下题目做出评价，1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意

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6.
公司为我提供了较多的工作培训
非常不同意
非常同意
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7.
每位员工都有机会参与工作培训
非常不同意
非常同意
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8.
公司建立了完善的培养体系
非常不同意
非常同意
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9.
公司为我提供了多种培训方式
非常不同意
非常同意
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10.
工作培训内容十分具有针对性
非常不同意
非常同意
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11.
工作培训的效果很好
非常不同意
非常同意
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12.
公司的升职、加薪等奖励较为丰厚
非常不同意
非常同意
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13.
公司提供职位晋升等发展机会
非常不同意
非常同意
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14.
公司会对员工的优秀表现给予及时奖励
非常不同意
非常同意
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15.
公司长期为员工提供稳定的福利
非常不同意
非常同意
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16.
公司提供多种多样的福利
非常不同意
非常同意
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17.
公司的员工关怀做得很到位
非常不同意
非常同意
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18.
公司的此题为注意力测试题，请选择2选项
非常不同意
非常同意
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19.
员工经常被邀请参与工作相关的决策
非常不同意
非常同意
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20.
我的才华、能力可以在工作岗位上得到充分施展
非常不同意
非常同意
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21.
员工在处理客户的业务时拥有自主决定权
非常不同意
非常同意
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22.
员工可以根据实际情况，灵活调整自己的工作方式
非常不同意
非常同意
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23.
公司提供必要的资源与支持，以保障员工能为客户提供优质服务
非常不同意
非常同意
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24.
公司向员工共享信息
非常不同意
非常同意
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25.
我能够充分向上级表达自己的意见和想法
非常不同意
非常同意
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26.
我的工作产出数量较高并得到了公司的认可
非常不同意
非常同意
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27.
我的工作产出质量较高并得到了公司的认可
非常不同意
非常同意
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28.
我能为客户提供较好的服务
非常不同意
非常同意
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29.
我能达成个人职业目标
非常不同意
非常同意
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30.
我的职业技能得到发展
非常不同意
非常同意
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31.
我在工作中能产生新想法
非常不同意
非常同意
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32.
我致力于实施新想法
非常不同意
非常同意
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33.
我积极寻找改进的工作方法
非常不同意
非常同意
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34.
我能够快速响应客户并满足客户的需求
非常不同意
非常同意
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35.
我能够提升客户的满意度
非常不同意
非常同意
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36.
我能够提升客户的留存率
非常不同意
非常同意
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37.
我能够确保与客户的沟通顺畅有效
非常不同意
非常同意
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38.
我能够有效减少客户的投诉或纠纷
非常不同意
非常同意
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39.
我能够不断丰富和优化提供给客户的产品与服务
非常不同意
非常同意
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40.
我能够灵活适应不同客户的习惯与需求
非常不同意
非常同意
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