基于STP模型的比音勒芬网络营销策略研究调查问卷

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1.
 您的性别:
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2.
您的年龄:
28岁及以下
29-35岁
36-55岁
56岁及以上
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3.
 您的月收入:
8000元及以下
8001-15000元
15001-30000元
30001元及以上
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4.
您所在城市级别:
一线/新一线城市(如北京、上海、广州等)
二线城市(如成都、武汉等)
三线及以下城市
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5.
您是否了解比音勒芬品牌?
非常了解(清楚它的产品类型和品牌特点)
比较了解(知道它是一个男装品牌)
仅听说过(没深入了解)
不了解
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6.
 您是通过哪个线上渠道了解到该品牌的?(可多选)【多选题】
天猫/京东等购物平台
抖音/小红书等短视频、社交平台
微信公众号/视频号/小程序
品牌官网
其他
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7.
 您知道比音勒芬主要做高端休闲服饰、和高尔夫运动相关吗?
非常清楚
比较清楚
模糊
完全不清楚
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8.
 您觉得比音勒芬和其他高端男装品牌(如FILA GOLF)相比,有明显不一样的地方吗?
差异很明显
有一定差异
没什么明显差异
不清楚
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9.
您对比音勒芬线上发布的内容(短视频、图文、博主推荐等)满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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10.
您更喜欢看比音勒芬哪种线上内容?(可多选)【多选题】
短视频(展示产品穿着场景、制作工艺)
博主/网红推荐
图文文章(品牌故事、产品介绍)
直播(介绍产品、展示穿搭)
其他
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11.
 您觉得比音勒芬线上内容能体现出“高端、有质感”的品牌感觉吗?
完全能体现
基本能体现
不确定
基本不能体现
完全不能体现
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12.
 您觉得比音勒芬线上内容,是否适合不同年龄段的消费者(比如中年人和年轻人)?□ 完全适合 □ 基本适合 □ 不确定 □ 基本不适合 □ 完全不适合
是(多次购买)
是(偶尔购买)
否(想过购买但没买)
否(从未想过购买)
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13.
若您没购买/没多次购买,主要原因是?(可多选)【多选题】
线上和线下门店体验不一样
售后不方便
线上内容没吸引到我
价格太高
不喜欢这个品牌
其他
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14.
您觉得比音勒芬线上购物和线下门店购物的衔接顺畅吗?(比如线上看货、线下试穿,积分通用等)
非常顺畅
比较顺畅
一般
不太顺畅
非常不顺畅
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15.
您觉得比音勒芬线上渠道最需要改进的地方是?(可多选)【多选题】
线上线下打通(比如积分通用、库存互通)
售后更有保障
推荐的内容更精准
页面设计更美观
多在高端人群聚集的平台推广
其他
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16.
您觉得比音勒芬线上客服能提供专业的产品介绍、穿搭建议吗?
完全能
基本能
不确定
基本不能
完全不能
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17.
您对比音勒芬线上会员的权益(比如折扣、专属服务)满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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18.
您觉得比音勒芬线上营销最主要的问题是什么?(可多选)【多选题】
品牌特点不突出
线上内容不吸引人
线上线下体验脱节
互动太少
不清楚面向哪些人
其他
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