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宜春市居民共享单车使用现状调查问卷
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1.
您的性别：
A. 男
B. 女
C. 不愿透露
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2.
您的年龄：
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-40岁
D. 41-55岁
E. 55岁以上
F. 不愿透露
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3.
您的职业：
A. 在校学生
B. 机关/事业单位公职人员
C. 企业单位员工
D. 个体工商户
E. 自由职业者
F. 退休人员
G. 其他
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4.
您的月平均可支配收入：
A. 无稳定收入
B. 3000元以下
C. 3001-5000元
D. 5001-8000元
E. 8000元以上
F. 不愿透露
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5.
您是否使用过宜春市范围内的共享单车（含共享电单车、共享脚踏单车）？
A. 正在使用（近1年内有使用记录)
B. 曾经使用过（近1年无使用记录，已放弃使用）
C. 从未使用过
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6.
您最常使用的共享出行工具是：
A. 共享电单车
B. 共享脚踏单车
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7.
您最常用的共享单车品牌是：
A. 哈啰
B. 美团
C. 青桔
D. 其他
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8.
您通常使用共享单车的频率是：
A. 每天
B. 每周3-5次
C. 每周1-2次
D. 每月1-3次
E. 每月不足1次
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9.
您使用共享单车的主要目的是？（可多选）
【多选题】
A. 上下班/上下学通勤
B. 接驳公交/高铁站/汽车站
C. 购物/餐饮/娱乐休闲出行
D. 短途办事
E. 锻炼身体
F. 接送亲友/孩子
G. 其他
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10.
如果不使用共享单车，您原定的主流出行方式是？（可多选）
【多选题】
A. 步行
B. 公交车
C. 私家车/摩托车/个人电动自行车
D. 网约车/出租车
E. 其他
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11.
您单次骑行共享单车的距离大多在？
A. 1公里以内
B. 1-3公里
C. 3-5公里
D. 5公里以上
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12.
您使用共享单车的高频时段主要集中在？（可多选）
【多选题】
A. 早高峰7:00-9:00
B. 午间11:30-14:30
C. 晚高峰17:00-19:00
D. 夜间19:00-23:00
E. 无固定时段，随机使用
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13.
您优先选择共享电单车而非脚踏单车的核心原因是？（可多选）
【多选题】
A. 宜春地形有坡度，电单车骑行更省力
B. 中短途出行效率更高，无需耗费体力
C. 长距离骑行更轻松，覆盖范围更广
D. 无需担心个人电动车充电、停放问题
E. 其他
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14.
以下是您对宜春市共享单车各维度服务的评价，请根据您的真实感受打分（1=非常不满意，2=不满意，3=一般，4=满意，5=非常满意）
1非常不满意
2不满意
3一般
4满意
5非常满意
外观车辆硬件状况（刹车、轮胎、车身完好度)
外观车辆硬件状况（刹车、轮胎、车身完好度)
功能共享电单车电量续航、头盔配备完好度
功能共享电单车电量续航、头盔配备完好度
APP解锁速度、操作流畅度
APP解锁速度、操作流畅度
计费规则透明度、扣费准确性
计费规则透明度、扣费准确性
周边可用车辆的分布密度
周边可用车辆的分布密度
电子围栏（还车点）设置合理性、定位准确性
电子围栏（还车点）设置合理性、定位准确性
早晚高峰/偏远区域的车辆调度及时性
早晚高峰/偏远区域的车辆调度及时性
租金价格、优惠活动的性价比
租金价格、优惠活动的性价比
非机动车道、骑行标识等基础设施完善度
非机动车道、骑行标识等基础设施完善度
乱停乱放、违规用车的治理效果
乱停乱放、违规用车的治理效果
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15.
您在使用共享单车过程中，遇到过哪些高频困扰？（可多选）
【多选题】
A. 车辆故障多（刹车失灵、轮胎破损、车身损坏等）
B. 共享电单车电量不足、头盔缺失/损坏
C. 周边可用车辆少，找车困难
D. 电子围栏定位不准，无法正常还车/还车流程繁琐
E. 早晚高峰、偏远区域车辆调度不及时
F. 计费规则不透明、存在不合理扣费/扣费争议
G. 乱停乱放现象严重，影响通行与正常使用
H. 非机动车道缺失/被占用，骑行安全无保障
I. 客服响应慢、问题处理不及时
J. 骑行区域限制过多，使用不自由
K. 其他
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16.
以下哪些因素会直接影响您是否选择共享单车出行？（可多选）
【多选题】
A. 天气、地形等客观条件
B. 车辆投放密度、还车点与目的地的距离
C. 骑行安全保障（非机动车道、车辆安全状况）
D. 骑行成本与优惠活动力度
E. 家人、朋友的使用评价与推荐
F. 个人体力状况
G. 城市实时交通拥堵情况
H. 共享单车管理政策、违规处罚规则
I. 其他
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17.
您认为改善宜春市共享单车现状，最需要优先推进的措施有哪些？（可多选）
【多选题】
A. 优化车辆投放规模，加密居民区、商圈、公交站点的还车点
B. 企业加强日常运维，提升车辆检修、清洁、调度的及时性
C. 完善非机动车道、骑行标识等基础设施，保障骑行路权与安全
D. 政府加强监管，严格整治乱停乱放、违规骑行等行为
E. 企业优化计费规则，推出贴合本地需求的优惠活动
F. 开展文明骑行、规范用车宣传教育，提升用户用车素养
G. 明确政企权责，建立共享单车长效管理与动态调整机制
H. 其他
18.
关于宜春市共享单车的运营、管理与服务，您还有其他意见或建议吗？（选填）
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19.
您属于以下哪类人群？
A. 曾经使用过，近1年已放弃使用
B. 从未使用过
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20.
您放弃使用共享单车的核心原因有哪些？（可多选）
【多选题】
A. 车辆故障频发，安全无保障
B. 找车、还车不便，停车点设置不合理
C. 骑行成本过高，性价比低
D. 非机动车道缺失，骑行安全风险大
E. 有了更合适的替代出行方式（私家车、个人电动车等）
F. 乱停乱放现象严重，使用体验差
G. 计费规则不透明，存在乱扣费情况
H. 其他
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21.
您从未使用过共享单车的核心原因有哪些？（可多选）
【多选题】
A. 不会骑行，存在安全顾虑
B. 周边无可用车辆/停车点，使用不便
C. 认为骑行成本高，不如其他出行方式
D. 无短途出行需求，无需使用
E. 对共享单车的使用方式、运营模式不了解
F. 担心车辆安全、骑行路权无保障
G. 其他
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22.
未来若宜春市共享单车服务优化，您是否会考虑尝试/重新使用？
A. 会
B. 不会
C. 不确定
23.
关于宜春市共享单车的发展，您还有其他想法或建议吗？（选填）
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