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学校餐厅学生满意度调查问卷
含AI生成内容
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亲爱的同学,您好!为了解您对学校餐厅各方面的满意程度,以便我们进一步改进餐厅服务质量,特开展本次问卷调查。请您根据实际感受如实作答,您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您所在的年级
请选择
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
*
3.
您每周在学校餐厅用餐的频率大概是
1-2次
3-5次
6-10次
11-15次
15次以上
*
4.
请对学校餐厅以下方面的满意程度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
菜品新鲜度
菜品新鲜度
分量充足程度
分量充足程度
价格合理性
价格合理性
*
5.
请对学校餐厅以下方面的满意程度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
餐具清洁度
餐具清洁度
餐桌清洁度
餐桌清洁度
餐厅整体环境卫生
餐厅整体环境卫生
就餐区通风情况
就餐区通风情况
地面整洁程度
地面整洁程度
*
6.
请对学校餐厅以下方面的满意程度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
工作人员服务态度
工作人员服务态度
打饭打菜效率
打饭打菜效率
工作人员着装整洁度
工作人员着装整洁度
工作人员卫生习惯
工作人员卫生习惯
投诉处理及时性
投诉处理及时性
*
7.
您认为学校餐厅的就餐高峰期排队时间
很短,几乎不用排队
较短,能接受
一般
较长,不太能接受
很长,难以忍受
*
8.
您对学校餐厅的营业时间安排是否满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
9.
您通常选择在学校餐厅哪个区域就餐
【多选题】
一楼普通餐区
二楼特色餐区
三楼风味小吃区
户外就餐区
*
10.
您在学校餐厅用餐时,遇到过哪些问题(可多选)
【多选题】
菜品口味不佳
价格偏高
排队时间过长
餐具不清洁
环境卫生差
服务态度不好
菜品分量不足
菜品不新鲜
*
11.
您向朋友或同学推荐学校餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
12.
如果学校餐厅有改进意见收集渠道,您是否愿意参与
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
非常不愿意
*
13.
您认为学校餐厅在哪些方面最需要改进
*
14.
您对学校餐厅还有其他什么意见或建议吗
评价对象得分
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