主要延迟原因
6.内部流程卡点（矩阵评分，5分为最严重）：
11.可立即实施的3项速赢措施：
订单号：XXX 品类：全屋定制
延迟环节：图纸审核
耗时：设计2天 → 审图3天（修改2次）→ 报价1天
总周期：6天（超基准3天）
客户反馈：“反复跑店确认，体验差”
按上述方式描述订单延迟情况（可提供订单分析数据汇总）
评价对象得分
