崆峒山景区旅游服务质量调查问卷

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1.您的性别:

A.男
B.女
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2.您的年龄段:
A.18岁以下
B.18 - 25岁
C. 26 - 35岁
D.36 - 45岁
E. 46 - 55岁
F.56岁及以上
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3.您的职业:
A.学生
B.企业职员
C.自由职业者
D.公务员/事业单位人员
E.退休人员
F.其他
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4.您来自:
A.兰州市本地
B.甘肃省其他地区
C.国内其他省市
D.港澳台地区
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5.您是通过何种途径了解到崆峒山景区的?【多选题】
A.旅游网站/APP(如携程、马蜂窝)
B.社交媒体(抖音、小红书、微信)
C.亲友推荐
D.旅行社宣传
E.线下广告(海报、公交广告)
F.其他
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6.您本次来崆峒山景区的目的是?【多选题】
A.欣赏古建筑风貌
B.体验民俗文化
C.品尝特色美食
D.休闲度假
E.摄影采风
F.其他
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7.您在崆峒山景区的停留时间大约是?
A.1天以内
B.1 - 2天
C.3 - 5天
D.5天以上
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8.您此次旅行的方式是?
A.独自旅行
B.和家人
C.和朋友
D. 跟团游
E.其他
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9.请根据您的实际体验,对崆峒山景区各项服务进行满意度评分(1 - 5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

非常不满意不满意一般满意非常满意
景区环境卫生
景区环境卫生
旅游标识清晰度(指示牌、景点介绍等)
旅游标识清晰度(指示牌、景点介绍等)
公共设施完善程度(停车场、卫生间、休息座椅等)
公共设施完善程度(停车场、卫生间、休息座椅等)
景区工作人员服务态度(咨询、安保等)
景区工作人员服务态度(咨询、安保等)
旅游商品丰富度与特色
旅游商品丰富度与特色
景区安全保障措施(监控、应急处理等)
景区安全保障措施(监控、应急处理等)
交通便利性(到达景区及景区内交通)
交通便利性(到达景区及景区内交通)
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10.您认为崆峒山景区目前最需要改进的方面是?【多选题】
A.环境卫生
B.基础设施建设
C.服务人员素质
D.旅游项目丰富度
E.文化内涵挖掘
F.交通便利性
G.其他
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11.您希望崆峒山景区新增哪些旅游项目或服务?【多选题】
A.民俗文化表演
B.互动体验活动(如手工制作)
C.特色主题民宿
D.夜间灯光秀
E.亲子娱乐项目
F.其他
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12.您对崆峒山景区未来发展还有哪些其他建议?
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