校园周边外卖消费需求与改进调研问卷
问卷说明
关于大学生对校园周边外卖消费需求等调查问卷（小组作业）
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校园周边外卖消费需求与改进调研问卷
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一、基本信息
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1. 您的性别：
男
女
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2. 您所在的年级：
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
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3. 您每月可支配的生活费大约为：
1500元及以下
1501-2500元
2501-3500元
3501元以上
二、外卖消费行为
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1. 您点外卖的频率是？
几乎每天（≥5次/周）
经常（3-4次/周）
偶尔（1-2次/周）
很少（＜1次/周）
几乎不点
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2. 您通常在什么情况下会选择点外卖？（可多选）
【多选题】
不想去食堂/出门
学习/社团工作繁忙
食堂菜品不合口味
周末/节假日改善伙食
夜间食堂不营业
其他
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3. 您主要通过什么平台点餐？（可多选）
【多选题】
美团外卖
饿了么
品牌自有小程序/APP
其他
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三、消费品类与选择标准
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1. 您最常点的外卖品类是？（请选择1-3项）
中式快餐/简餐（盖饭、面条等）
西式快餐（汉堡、炸鸡等）
奶茶/饮品
小吃/烧烤/炸串
水果生鲜
超市/便利店（零食、生活用品）
其他
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2. 在选择外卖商家时，您最看重哪些因素？（请按重要性排序，1为最重要）
【多选题】
配送速度
价格优惠（满减、红包等）
菜品口味与质量
食品安全与店铺评分
餐品包装
商家服务态度
四、不满与改进点
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1. 您在点外卖过程中最常遇到哪些问题？（可多选）
【多选题】
配送超时
餐品洒漏、包装破损
餐品与图片/描述不符
分量不足
口味不佳
骑手服务态度差
起送价过高
优惠活动复杂/不真实
其他
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2. 您认为当前校园周边的外卖服务，最需要改进的方面是？
提升配送速度和准时率
提高菜品质量和稳定性
提供更真实、透明的优惠活动
改善餐品包装，确保完好
增加健康、多样化的菜品选择
其他
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3. 对于校园外卖服务的改进，您还有什么具体的意见或建议？（开放题）
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