（市妇幼）药剂科药事服务满意度问卷调查2026年9月

尊敬的临床医务同事：
       为了更好、更有效地为临床服务，药剂科现向您发出调查问卷，征求您关于药事服务工作的意见，请根据您的真实情况和感受回答我们以下问题，感谢您对我们工作的支持！
1.
您的年龄
35岁以下
35~50岁
50岁以上
2.
您在院工作的时间
5年以下
5~10年
10~20年
20年以上
3.
您的职称是
初级
中级
副高及以上
其他
4.
您的职业是？
医生
护士
医技
其他
5.
您所在的科室是？（请填写您目前所在科室，如儿内一科、儿内二科、妇科等）
*
6.
您对我院目前执行的国家集采药物管理考核有无意见？如有，请详细描述
无
有
*
7.
您对我院目前执行的抗菌药物管理考核有无意见？如有，请详细描述
无
有
*
8.
您对我院目前执行的国家基本药物管理考核有无意见？如有，请详细描述
无
有
*
9.
您对我院目前精麻药品全流程管理有无优化建议？如有，请详细描述
无
有
*
10.
您对我院目前新药采购全流程有无优化建议？如有，请详细描述
无
有
*
11.
您对我院目前执行的药物不良反应报告管理考核有无意见？如有，请详细描述
无
有
12.
您对药剂科药师工作时的仪表与仪态的满意度
非常满意
较满意
满意
较不满意
非常不满意
14.
您对药剂科药师沟通交流言辞的满意度
非常满意
较满意
满意
较不满意
非常不满意
15.
您对药剂科药师职业精神（爱岗敬业方面）的满意度
非常满意
较满意
满意
较不满意
非常不满意
16.
您认为药剂科出现“缺药”，这一现象的频率如何？
不频繁
较不频繁
频繁
较频繁
非常频繁
18.
您对药剂科“药品效期管理”，这一工作的满意度？
非常满意
较满意
满意
较不满意
非常不满意
20.
您对药剂科“药品批号管理”，这一工作的满意度？
非常满意，备药很充足，批号管理难度小
较满意，备药较充足，批号更换少
满意
较不满意，批号更换较频繁，批号管理难度较大
非常不满意，批号更换很频繁，批号管理难度很大
22.
冷链药品在医嘱摆药单上做了标识并告知您了吗？
每次都告知
经常告知
只加标识，未告知
不标识，也不告知
不清楚
23.
住院窗口药师摆药、发药的及时性
非常及时
较及时
及时
较不及时
非常不及时
24.
门诊窗口药师发药的及时性、准确性、用药交代满意度
非常满意
较满意
满意
较不满意
非常不满意
25.
药师对您咨询的问题的回复
很满意，回复很及时、清晰
较满意，回复较及时、清晰
满意
较不满意，回复较不及时或较不清晰
非常不满意
26.
药师到临床科室检查小药柜工作的满意度
很满意
较满意
满意
较不满意
非常不满意
27.
药师到临床科室征求意见的满意度
很满意
较满意
满意
较不满意
非常不满意
*
28.
您对药师到临床科室征求意见工作是否有优化改进建议，如有，请详细描述
无
有
29.
除了以上问题，若您对药剂科的药事工作还有其他意见或建议，请您在此处留下您的宝贵意见和建议!
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