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大学学生食堂满意度调查
录音中...
欢迎参与本次大学学生食堂满意度调查,本次调查旨在了解同学们对学校食堂各方面的满意情况,用于后续食堂服务的优化提升。问卷采用匿名形式,所有信息仅用于统计分析,请您放心如实填写。
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您所在的年级
请选择
大一
大二
大三
大四
*
3.
您平均每周在学校食堂就餐的天数为
少于3天
3-5天
每天都吃
*
4.
您平均每次在食堂就餐的消费金额大概为
10元及以下
11-15元
16-20元
20元以上
*
5.
请您对食堂以下各方面进行满意度评价,分值对应满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品口味
菜品新鲜度
菜品新鲜度
菜品种类丰富度
菜品种类丰富度
菜品价格合理性
菜品价格合理性
饭菜分量
饭菜分量
就餐环境整洁度
就餐环境整洁度
食堂座位充足程度
食堂座位充足程度
餐具清洁程度
餐具清洁程度
打饭排队等待时长
打饭排队等待时长
工作人员服务态度
工作人员服务态度
食堂通风采光情况
食堂通风采光情况
菜品更新频率
菜品更新频率
*
6.
您对学校食堂的整体满意程度打分为
非常不满意(0)
非常满意(10)
*
7.
您向其他同学推荐本校食堂的可能性有多大?
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
8.
您认为食堂目前存在的主要问题有哪些?
【多选题】
菜品价格太高
分量不足
口味偏咸/偏油
菜品种类太少
重复菜品多
不新鲜
排队时间太长
环境脏乱
位置不够坐
餐具不干净
服务态度差
饭菜容易变凉
*
9.
您在食堂就餐时,更看重哪些方面?
【多选题】
价格实惠
口味美味
分量充足
干净卫生
就餐环境舒适
排队快服务好
菜品种类丰富
*
10.
您认为食堂菜品价格波动是否合理
非常合理,波动在可接受范围
基本合理,偶尔涨价可以接受
不合理,涨价频繁涨幅偏高
完全不合理,无法接受
*
11.
您对食堂排队等候时长是否满意
非常满意,基本不需要等
比较满意,等待时间在可接受范围
不太满意,等待时间偏长
非常不满意,排队时间太久了
*
12.
您是否遇到过食材不新鲜的情况
从来没有遇到过
偶尔遇到过,很少发生
偶尔遇到,不算特别频繁
经常遇到
*
13.
请按照您关注优先级从高到低,对食堂以下维度进行排序
【请选择
全部
项并排序】
菜品口味
价格实惠
卫生安全
就餐环境
出餐速度
服务态度
*
14.
请将您对食堂改进需求的权重分配到以下几个方面,总权重为100%
降低菜品价格
丰富菜品种类
提升卫生水平
优化就餐环境
提高出餐速度
改进服务态度
*
15.
您是否支持学校食堂推出半份菜、小份菜选项
非常支持,可以减少浪费
无所谓,不影响我就餐
不支持,觉得不够吃
*
16.
您希望食堂新增哪些类型的菜品?
【多选题】
地方特色小吃
减脂轻食餐
网红热门餐品
更多素食选项
更多甜品饮品
更多卤味熟食
*
17.
您对学校食堂的改进还有哪些其他的意见或建议?
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