2026年2月骨科护理满意度调查

尊敬的病友及家属：
您好！为了解您本次住院对护理服务的满意程度，以便我们更好地改进工作，现发给您一份调查表，对列出问题请您按照自己的标准、意愿或者自己的感受在所选择的满意度分值上打“✔”。请对我们的工作给予客观、真实的评价，并留下您宝贵的意见或建议。
感谢您的支持，祝您身体健康！
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1.您初入病房时，能否得到护士的热情接待?
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
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2.您认为护士将您送至病房是否及时?
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
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3. 您对病房的休养环境和卫生状况是否满意?
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
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4. 护士是否主动向您介绍入院须知(住院环境、陪伴制度等) 及注意事项?
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
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5. 护士是否主动向您介绍主管护士和主管医生?
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
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6. 住院期间，护士是否仔细倾听您讲话?
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
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7. 在进行各项护理操作时，护士是否向您做解释工作?
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
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8. 护士再给你用药，注射前是否告知您此药的名称，功能、副作用?
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
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9. 您是否能听懂护士对您进行的护理解释(如服药方法、专科治疗、健康宣教等)?
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
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10.护士在用药及治疗前是否认真核对您的姓名及相关信息?
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
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11.在您输液过程中，护士能经常巡视、使您放心吗?
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
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12.当您需要帮助按床头呼叫器时，护士是否能及时到您床边服务?
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
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13.当您生活不能完全自理时，护士是否能主动询问您的需要和给予相应的帮助?
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
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14.当您有疑问或困难时，护士是否能及时解答及帮助您解决？
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
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15. 您认为护士的技术操作如何?
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
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16.您对护士的服务态度是否满意?
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
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17. 护士长是否主动询问、关心您的病情及征求意见?
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
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18. 您对本病区护理工作的总体印象如何?
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
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19. 您在住院 期间护理人员是否有收授红包的行为?
A.无
B.有
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20. 您知道分管您床位的责任护士是谁吗?
A.知道
B不知道
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您最满意的护士是：
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请您对我们的护理工作提供宝贵意见或建议：
问卷星提供技术支持
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