Eine Studie zu den Einstellungen deutscher Verbraucher gegenüber Produkten „Made in China“

Hallo und herzlich willkommen!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für unsere Umfrage nehmen! Wir möchten mehr darüber erfahren, was deutsche Verbraucher über Produkte aus China denken.

Das Wichtigste für Sie:

1. Völlig anonym: Ihre Antworten sind komplett anonym und können nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden.

2. Für die Wissenschaft: Die Daten dienen ausschließlich wissenschaftlichen Zwecken.

3. Dauer: Sie benötigen nur etwa 10-15 Minuten.

Bitte kreuzen Sie einfach die Antworten an, die am besten auf Sie zutreffen. Es geht um Ihre persönliche Einschätzung. Ihre ehrliche Meinung ist genau richtig!

Vielen Dank für Ihre Mithilfe!
*
1.Ihr Geschlecht:
Männlich
Weiblich
Divers
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2.Ihr Alter:
20 Jahre oder jünger
21 - 40 Jahre
41 - 50 Jahre
51 Jahre oder älter
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3.Ihr monatliches verfügbares Nettoeinkommen beträgt ca.:
1000 € oder weniger
1000 - 3000 €
3001 - 5000 €
Mehr als 5000 €
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4.Ihr höchster Bildungsabschluss ist:
(Fach-)Hochschulreife oder niedriger
Berufsausbildung / Fachschulabschluss
Bachelor / Universitätsdiplom
Master
Doktor
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5.Welche Faktoren sind für Sie beim Kauf eines Produkts am wichtigsten? (Bitte wählen Sie 3 aus.)【请选择3项】
Marke
Funktion und Nutzen
Qualität
Preis
Design / Aussehen
Kundendienst / After-Sales-Service
Sonstiges, und zwar:
*
6.Wie bewerten Sie Ihren Gesamteindruck von chinesischen Waren?
5 - Hervorragend (Chinesische Waren haben einen sehr guten Eindruck bei mir hinterlassen.)
4 - Gut (Chinesische Waren haben einen guten Eindruck bei mir hinterlassen.)
3 - Durchschnittlich (Chinesische Waren haben einen durchschnittlichen Eindruck bei mir hinterlassen.)
2 - Ausreichend (Chinesische Waren haben einen eher schlechten Eindruck bei mir hinterlassen.)
1 - Mangelhaft (Chinesische Waren haben einen sehr schlechten Eindruck bei mir hinterlassen.)

7.Bitte bewerten Sie die folgenden Aussagen zu Produkten „Made in China“ nach Ihrem Zustimmungsgrad. 

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7.1.Ich finde Produkte „Made in China“ preisgünstig.
5 - Stimme voll und ganz zu
4 - Stimme zu
3 - Neutral
2 - Stimme nicht zu
1 - Stimme überhaupt nicht zu
*
7.2.Ich finde, dass Produkte „Made in China“ eine zuverlässige Qualität haben.
5 - Stimme voll und ganz zu
4 - Stimme zu
3 - Neutral
2 - Stimme nicht zu
1 - Stimme überhaupt nicht zu
*
7.3.Ich halte Produkte „Made in China“ für technologisch fortschrittlich.
5 - Stimme voll und ganz zu
4 - Stimme zu
3 - Neutral
2 - Stimme nicht zu
1 - Stimme überhaupt nicht zu
*
7.4.Ich finde, dass Produkte „Made in China“ ein modisches Design haben.
5 - Stimme voll und ganz zu
4 - Stimme zu
3 - Neutral
2 - Stimme nicht zu
1 - Stimme überhaupt nicht zu
*
7.5.Ich finde, dass Produkte „Made in China“ ein hohes Sicherheitsniveau aufweisen.
5 - Stimme voll und ganz zu
4 - Stimme zu
3 - Neutral
2 - Stimme nicht zu
1 - Stimme überhaupt nicht zu
*
7.6.Ich denke, dass Produkte „Made in China“ einen guten Kundendienst bieten.
5 - Stimme voll und ganz zu
4 - Stimme zu
3 - Neutral
2 - Stimme nicht zu
1 - Stimme überhaupt nicht zu
*
7.7.Ich finde Produkte „Made in China“ umweltfreundlich.
5 - Stimme voll und ganz zu
4 - Stimme zu
3 - Neutral
2 - Stimme nicht zu
1 - Stimme überhaupt nicht zu
*
8.In den folgenden Produktkategorien bin ich eher bereit, Waren aus China zu kaufen (Bitte wählen Sie 3 nach Wichtigkeit):【请选择3项并排序】
  • Bekleidung & Taschen
  • Kosmetik & Make-up
  • Körperpflege & Waschmittel
  • Nahrungsergänzungsmittel
  • Lebensmittel & Getränke
  • Obst & Frischwaren
  • Sport & Outdoor
  • Unterhaltungselektronik & Haushaltsgeräte
  • Uhren & Schmuck
  • Haushaltswaren & Einrichtung
  • Baby- & Kinderprodukte
  • Autozubehör
  • Unterhaltung (z.B. Spiele, Filme)
  • Telekommunikationsdienstleistungen
  • Gesundheitswesen & Medizin
  • Maschinenbau
  • Informationstechnologie / Software
  • Sonstiges, und zwar:
*
9.Wie erfahren Sie am häufigsten von chinesischen Produkten?【请选择1项】
Werbung der Marke
Empfehlungen von Freunden oder Familie
Werbung in traditionellen Medien (TV, Radio, Zeitung)
Internet und digitales Marketing (Soziale Medien, Influencer, etc.)
Persönlicher Verkauf / Verkaufspersonal
Sonstiges, und zwar:
*
10.Was halten Sie als Verbraucher von der Werbung und Promotion für chinesische Waren?
5 - Sehr gut (Die Werbung ist allgegenwärtig und hinterlässt einen starken Eindruck.)
4 - Gut (Die Werbung ist häufig zu sehen und hinterlässt einen guten Eindruck.)
3 - Durchschnittlich (Die Werbung wird gelegentlich gesehen und hinterlässt einen leichten Eindruck.)
2 - Weniger gut (Die Werbung scheint selten und der Eindruck ist vage.)
1 - Sehr schlecht (An die Werbung kann ich mich kaum erinnern.)
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11.Was müsste Ihrer Meinung nach bei der Werbung für chinesische Produkte am dringendsten verbessert werden?【请选择1项】
Produktinformationen
Werbemaßnahmen & Promotion
Bezugsmöglichkeiten (Vertriebswege)
Preisgestaltung
Sonstiges, und zwar:
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12.Im Allgemeinen ziehe ich Online-Shopping dem stationären Handel vor. Inwieweit stimmen Sie dieser Aussage zu?
5 - Stimme voll und ganz zu
4 - Stimme zu
3 - Neutral
2 - Stimme nicht zu
1 - Stimme überhaupt nicht zu
*
13.Was ist das größte Problem, das Sie beim Kauf chinesischer Waren haben?【请选择1项】
Unzureichende Produktbeschreibungen
Schwierigkeiten, die Echtheit des Produkts zu beurteilen
Es ist schwierig, geeignete Bezugsquellen zu finden
Ungewohnte Benutzung der Shopping-Plattformen
Andere Zahlungsmittel
Lange Lieferzeiten
Unklare Anwendungshinweise nach dem Kauf
Keine Garantie für Kundendienst (Umtausch/Rückgabe)
*
14.Über welche Kanäle kaufen Sie in der Regel Produkte chinesischer Marken?
Online-Kanäle
Stationäre Geschäfte (vor Ort)
Über einen Einkaufsdienst
Sonstiges, und zwar:
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14.1.Falls Sie „Online-Kanäle“ gewählt haben: Welche Online-Plattform nutzen Sie am häufigsten? (Bitte wählen Sie 3 aus)【请选择3项】
Amazon
eBay
Shein
Joybuy
AliExpress
Wish
Shopee
Temu
Otto
MediaMarkt
Zalando
Real.de
Sonstiges, und zwar:
*
15.Ich neige dazu, Produkte mit einem Markennamen zu kaufen.
5 - Stimme voll und ganz zu
4 - Stimme zu
3 - Neutral
2 - Stimme nicht zu
1 - Stimme überhaupt nicht zu
*
16.Was bedeutet eine Marke für Sie? (Bitte wählen Sie 3 nach Wichtigkeit)【请选择3项并排序】
  • Das Produkt, das ich kaufe, ist innovativ und originell.
  • Das Produkt, das ich kaufe, ist von guter Qualität.
  • Das Produkt, das ich kaufe, ist langlebig.
  • Das Produkt, das ich kaufe, bietet mir Vertrauenswürdigkeit und Garantie.
  • Das Produkt, das ich kaufe, ermöglicht mir eine emotionale Bindung (z.B. erinnert es mich an eine Person, eine Erfahrung oder vermittelt das Kulturgut des Herkunftslandes).
  • Das Produkt, das ich kaufe, hat transparente Produktinformationen.
  • Das Produkt, das ich kaufe, ist umweltfreundlich und nachhaltig.
  • Das Produkt, das ich kaufe, ist preiswert.
  • Das Produkt, das ich kaufe, hat einen guten Kundendienst.
*
17.Ich kann chinesische Marken unter konkurrierenden Produkten erkennen.
5 - Stimme voll und ganz zu
4 - Stimme zu
3 - Neutral
2 - Stimme nicht zu
1 - Stimme überhaupt nicht zu
*
18.Von den folgenden Logos chinesischer Marken oder Firmen kenne ich:【请选择1-22项】
Tencent
Alibaba Group
Meituan
Haier
JD
Tik Tok
HUAWEI
China Mobile
XIAOMI
BEKE
BAIDU
Didi Rider
PDD/TEMO
AIA
MAOTAI
PING AN
Agricultural Bank of China
China Construction Bank
Industrial and Commercial Bank of China
NONGFU SPRING
SHEIN
Kwai
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19.Wenn ich an chinesische Marken denke, assoziiere ich damit:【请选择1-7项】
Vorsichtig / Zurückhaltend
Günstige Preise
Präzise / Hochwertige Verarbeitung
Effizient
Hohe Preise
Geringe Qualität
Sonstiges, und zwar:
*
20.Was ist Ihr Eindruck von chinesischen Marken?【请选择1-9项】
Chinesische Marken sind innovativ und originell.
Chinesische Marken haben eine gute Produktqualität.
Die Produkte chinesischer Marken sind langlebig.
Die Produkte chinesischer Marken bieten Verlässlichkeit und Garantie.
Die Produkte chinesischer Marken ermöglichen mir eine emotionale Bindung (z.B. erinnern sie mich an eine Person, eine Erfahrung oder vermitteln das Kulturgut Chinas).
Chinesische Marken haben transparente Produktinformationen.
Die Produkte chinesischer Marken sind umweltfreundlich und nachhaltig.
Chinesische Marken haben angemessene Preise.
Chinesische Marken bieten einen guten Kundendienst.
*
20.1.Wie ist dieser Eindruck entstanden?【请选择1-4项】
Durch Marketing und Werbung
Durch eigene Nutzungserfahrung
Durch Empfehlungen von Personen in meinem Umfeld
Sonstiges, und zwar:
*
21.Beim Kauf eines Produkts einer chinesischen Marke – welchen Anteil des Preises führen Sie auf den Markennutzen (das Markenimage) zurück?
Weniger als 10%
11% - 20%
21% - 30%
31% - 40%
41% - 50%
Mehr als 50%
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22.Wie häufig kommen Sie mit Nachrichten, Werbung, Diskussionen oder Produktinformationen über chinesische Marken in Kontakt?
Sehr häufig (mehr als 5 Mal pro Woche)
Häufig (3-4 Mal pro Woche)
Gelegentlich (etwa 2 Mal pro Woche)
Selten (etwa 1 Mal pro Woche)
Noch nie
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23.Falls Sie nur selten mit chinesischen Marken in Kontakt kommen, was ist der mögliche Grund?【请选择1项】
Ich höre/sehe sehr wenig über sie.
Es ist schwierig, Bezugsquellen zu finden.
Es gibt bessere Alternativen.
Mangelndes Vertrauen in die Marken.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht.
Sonstiges, und zwar:
*
24.Wenn Sie eine Marke mögen, wie wahrscheinlich ist es, dass Sie bei dieser Marke bleiben?
5 - Ich bleibe dieser Marke immer treu.
4 - Hohe Wahrscheinlichkeit, dass ich bei der Marke bleibe.
3 - Ich wechsle gelegentlich zu anderen Marken.
2 - Hohe Wahrscheinlichkeit, dass ich andere Marken ausprobiere.
1 - Ich wechsele jederzeit zu einer verfügbaren Alternative.
*
25.Ich bin bereit, mir gefallende chinesische Marken an Familie/Freunde weiterzuempfehlen.
5 - Stimme voll und ganz zu
4 - Stimme zu
3 - Neutral
2 - Stimme nicht zu
1 - Stimme überhaupt nicht zu
*
26.Waren Sie schon einmal in China?
Ja
Nein
*
27.Wie lange haben Sie sich insgesamt in China aufgehalten?
Bis zu 15 Tage
Etwa einen Monat
Etwa ein halbes Jahr
Etwa ein Jahr
Drei Jahre oder mehr
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28.Wie würden Sie das Image Chinas beschreiben? Bitte nennen Sie drei Stichworte.
Vielen Dank!
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