2026年肿瘤科患者满意度调查表5月份报告

尊敬的先生/女士:您好! 为了给您及广大病友提供更优质的护理服务,不断改进和提高护理工作质量,现对您进行住院体验和满意度调查,请您在相应的选项上划“√”。我们将对您的问卷严格保密,不会给您带来任何不便与麻烦,谢谢您的合作。祝您早日康复!
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1.
住院期间,是否认识您的责任护士?
见了面知道
不认识
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2.
入院时,病房护士是否给您介绍过病房里的环境设施(例如火灾时疏通的安全通道的位置、红灯呼叫的位置和使用方法等)?
是(有)
否(没有)
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3.
病房及卫生间是否干净无异味?
是(的)
有时会比较脏/有异味
脏/有异味
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4.
当您的病情需要特殊饮食时(如糖尿病人低糖饮食),责任护士是否对您有详细指导?
是(有)
有时会(偶尔)
没有
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5.
护士是否每天指导或协助您整理床、床头柜?
有时会
有时不会
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6.
当您的疾病致使您不能自理时,护士能否对您进行生活照顾(指导)?
有时会
有时不会
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7.
护士在照顾您时,(护士)能体谅您的病情,让您尽量舒适无痛吗?
会(的)
有时会
有时不会
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8.
在您不使用红灯呼叫时,护士也能及时巡视病房,察觉您的需求吗?
是的
有时会
有时不会
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9.
您觉得护士的操作技术熟练吗?
很熟练
还可以
不熟练
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10.
在进行护理操作前,护士能与您交流为什么要进行此项操作,应注意什么?
是(的)
有时会
有时不会
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11.
在进行护理治疗时,护士会不会注意用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私?
会的
有时会
有时不会
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12.
护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗?
主动讲过
询问后才讲
完全没有讲过
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13.
护士为您介绍有关检查、所用药物的主要作用和注意事项吗?
是(的)
有时会
有时不会
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14.
住院期间,您觉得护士尊重您,对您有礼貌吗?
是(的)
有时会
完全没有
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15.
出院时,责任护士是否告知您(有没有向您交代过)出院后疾病康复应注意的问题?
主动讲过
询问后才讲
完全没有讲过
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16.
您认识护士长、对护士长的工作满意吗?
认识(满意)
较满意
不满意
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17.
您会向亲友推荐这家医院吗?
一定会
可能会
基本不会
一定不会
18.
意见和建议:
19.
您最满意的护士:
20.
您认为该护理方面做得好的方面有:
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