遂宁市中心医院门诊患者满意度调查问卷2025年

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1.您在哪个院区就诊?（单选）
A.德胜路院区
B.河东院区
C.皮肤病院区
D.康复院区
E.肿瘤院区
F.感染门诊
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2.您采用的是哪一种挂号方式?（单选）
A.窗口挂号
B.预约挂号(如电话、网络、微信等)
C.自助挂号机挂号
D.其他方式
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4.此医院挂号是否方便?（单选）
A.非常不方便
B.不太方便
C.比较方便
D.非常方便
E.不知道
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7.医生对您是否尊重?（单选）
A.非常不尊重
B.不太尊重
C.比较尊重
D.非常尊重
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8.医生是否仔细倾听您讲话?（单选）
A.非常不仔细
B.不太仔细
C.比较仔细
D.非常仔细
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9.医生是否用您听得懂的方式解释问题?（单选）
A.完全听不懂
B.基本听不懂
C.基本能听懂
D.完全能听懂
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10.门诊护士对您是否尊重?（单选）
A.非常不尊重
B.不太尊重
C.比较尊重
D.非常尊重
E.我没有接触过护士
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11.门诊护士是否仔细倾听您讲话?（单选）
A.非常不仔细
B.不太仔细
C.比较仔细
D.非常仔细
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12.门诊护士是否用您听得懂的方式解释问题?（单选）
A.完全听不懂
B.基本听不懂
C.基本能听懂
D.完全能听懂
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13.医院内的路标和指示是否明确?（单选）
A.非常不明确
B.比较不明确
C.比较明确
D.非常明确
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14.您对医院服务设施的整体印象如何?(比如座椅、电梯、饮水设备)（单选）
A.非常不满意
B.不太满意
C.比较满意
D.非常满意
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15.医院的厕所是否清洁无异味?（单选）
A.非常不清洁
B.不太清洁
C.比较清洁
D.非常清洁
E.我没有使用过
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16.医院的空间布局是否便利?(如分诊、挂号、诊室、检查、收费等部门的楼层、距离)（单选）
A.非常不便利
B.不太便利
C.比较便利
D.非常便利
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17.诊疗过程中，医务人员是否注意保护您的隐私?(如检查时是否拉上幕帘)（单选）
A.非常不注意
B.不太注意
C.比较注意
D.非常注意
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18.看病期间 ，您 的 抱 怨 和 不 满 能 否 及 时 得 到 回 应 ?（单选）
A.非常不及时
B.不太及时
C.比较及时
D.非常及时
E.我没有抱怨或不满
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19.您认为哪一个数字最能代表您对此医院的整体评价? (1代表最差，10代表最好)
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20.您是否会向亲友推荐这家医院（单选）
A.一定不会
B.基本不会
C.可能会
D.一定会
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21.您的最高学历是（单选）
A.初中及以下
B.高中或中专
C.本科或大专
D.研究生
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22.您本次就诊费用的支付方式是（单选）
A.个人自付
B.城乡居民医疗保险
C.公费医疗
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23.您对遂宁市中心医院有什么建议或意见（填空）
特别提示：问卷提交后请不要点击抽奖，谨防上当受骗！！！
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