关于大学生网购行为及理性消费认知调查问卷
问卷说明
同学
您
好!为了解当前大学生网络消费的实际情况,特开展本次匿名调查。问卷仅用于学术研究,所有数据将严格保密,与个人权益无关。预计填写时间 2-3分钟,感谢您抽出宝贵时间配合调查!
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关于大学生网购行为及理性消费认知调查问卷
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1.
你的性别:
A. 男
B. 女
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2.
你所在年级:
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
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3.
你最常用的网购设备:
A. 手机
B. 平板
C. 电脑
D. 其他()
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4.
你平均每月网购的频率为?
A. 几乎不网购(1次及以下)
B. 低频(1-3次)
C. 中频(4-6次)
D. 高频(7次及以上)
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5.
你每月网购支出占生活费的比例约为?
A. 10%以下(极少网购)
B. 10%-30%(适度消费)
C. 30%-50%(消费主力)
D. 50%以上(网购为主要支出)
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6.
你最常使用的网购平台是?(多选)
【多选题】
A. 淘宝/天猫
B. 京东
C. 拼多多
D. 抖音/快手电商
E. 小红书
F. 得物
G. 其他
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7.
你网购最常购买的商品品类是?(多选)
【多选题】
A. 服饰鞋包
B. 美妆护肤
C. 食品/零食/生鲜
D. 数码3C产品
E. 文具/学习资料
F. 家居日用/宿舍用品
G. 运动装备
H. 其他
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8.
促使你选择网购而非线下购买的主要原因是?(多选)
【多选题】
A. 价格更优惠
B. 品类更齐全、选择更多
C. 购买方便,无需出门
D. 受网红/博主/同学推荐
E. 促销活动(满减、优惠券)多
F. 物流配送快
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9.
网购时,你对以下哪些因素最看重?()
【请选择3项】
A. 价格
B. 商品质量
C. 用户评价/口碑
D. 物流速度
E. 品牌知名度
F. 外观设计
G. 售后服务(退换货便捷性)
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10.
遇到商品不满意时你通常
A. 退换货
B. 联系商家协商
C. 留用但差评
D. 自认倒霉
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11.
你参与大促活动(如双11、618)的状态是?
A. 按需购买,不凑热闹
B. 偶尔凑单,买优惠
C. 积极参与,囤大量货物
D. 控制不住,为凑单而超支
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12.
你常用的支付方式(多选):
【多选题】
A. 微信/支付宝余额
B. 银行卡
C. 花呗
D. 京东白条
E. 其他
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13.
你是否有过“冲动网购”(不看价格/非计划内购买)的经历?
A. 从未有过
B. 偶尔有之
C. 比较常见
D. 经常如此,难以自控
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14.
你在网购前是否会制定明确的预算计划?
A. 每次都做计划
B. 偶尔做计划
C. 很少做计划
D. 想买就买,从不计划
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15.
你遇到过的网购风险或维权经历是?(多选)
【多选题】
A. 未遇到过
B. 买到假货/劣质商品
C. 物流慢/丢件
D. 售后推诿不处理
E. 个人信息泄露/诈骗
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16.
你是否担心网购过程中的个人信息泄露及资金安全问题?
A. 完全不担心
B. 不太担心
C. 比较担心
D. 非常担心
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17.
你对目前校园内的快递配送服务(取件体验)满意度如何?
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
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18.
你认为网购对你学习生活的影响:
A. 正面为主
B. 正负相当
C. 负面为主
D. 没影响
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19.
你对大学生理性网购有什么建议?(多选)
【多选题】
A. 做好消费预算,不超前消费
B. 货比三家,不冲动下单
C. 多看评价,不轻信宣传
D. 拒绝攀比,按需购买
E. 其他
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20.
对于校园网购环境或电商平台,你有什么改进建议或想说的话?回答:
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