云南财经大学安宁校区图书馆服务满意度调查问卷

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1.
您的身份是？
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2.
您去图书馆的频率是？ 
几乎每天
一周几次
很少去
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3.
您对图书馆整体环境的满意度如何？
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
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4.
您对图书馆座位数量满意度？
A.座位充足，随时能找到座位
B.座位基本够用，高峰时段略紧张
C.座位偏少，高峰时段经常找不到
D.座位严重不足，无座可用
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5.
3. 您对图书馆饮水机/供水服务的评价是？
A. 水质干净，水温合适，设备正常运行
B. 基本可用，偶尔出现出水不畅的情况
C. 供水不稳定，水温不符合使用需求
D. 经常故障、缺水，无法正常使用
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6.
4. 您对图书馆插座数量与位置的评价？
A. 座位旁就有插座，数量充足且使用方便
B. 插座基本够用，能满足日常充电需求
C. 插座数量少，经常出现抢不到的情况
D. 偶尔有插座故障，无法正常充电
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7.
5. 您认为图书馆新书上架速度如何？
A. 更新速度快，近期出版书籍能及时入藏
B. 新书更新较为及时，基本能看到新上架书籍
C. 新书更新缓慢，馆内以多年旧书居多
D. 几乎不更新书籍，藏书整体普遍陈旧
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8.
6. 图书馆热门书籍的可借数量是否充足？
A. 书籍副本充足，基本不用预约排队
B. 书籍副本较充足，偶尔需要短暂等待
C. 书籍副本数量一般，经常需要预约
D. 书籍副本偏少，长期处于借出状态
E. 书籍副本极少，几乎无法借到
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9.
7. 您对图书馆书籍排架、编号、摆放是否规范易找？
A. 非常规范，按类别整齐摆放，极易找到
B. 比较规范，稍加寻找即可找到目标书籍
C. 一般，偶尔出现书籍放错情况，寻找稍费力
D. 较为混乱，经常出现乱架、错架现象
E. 非常混乱，很难找到对应书籍
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10.
8. 您对图书馆借阅期限、续借规则的满意程度？
A. 借阅期限合理，续借操作方便
B. 规则比较合理，基本满足阅读使用需求
C. 规则一般，偶尔出现借阅时间不够用的情况
D. 借阅期限偏短，使用起来较为紧张
E. 规则不合理，严重影响正常阅读使用
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11.
9. 您是否在图书馆中遇到以下不文明行为？（可多选）【多选题】
A. 他人大声交谈、嬉笑打闹
B. 手机铃声响起、外放视频/音乐、拨打语音通话
C. 键盘敲击声过大、拖动桌椅、摔书/杂书等制造噪音
D. 用书本、衣物等物品长期占座
E. 在图书馆内食用刺激性气味较重的食物
F. 随地乱扔垃圾、桌面遗留杂物离开
G. 其他不文明行为
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12.
您对图书馆的总体满意度是？
很不满意
很满意
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