鹰潭市人民医院发热门诊患者满意度调查表

各位病友：
          为了提高我院发热门诊护理服务质量，营造更好就医服务环境，请您利用几分钟的时间填写这份问卷，在选项上打“✓”，我们会认真分析总结工作中存在的问题，以改进我们的服务，谢谢您的配合。
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1.
您对发热门诊卫生环境
满意
基本满意
不满意
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2.
您就诊期间发热门诊护士的服务态度
满意
基本满意
不满意
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3.
护士仪表举止，使用文明礼貌用语【请选择1项】
满意
基本满意
不满意
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4.
护士能否耐心解答您提出的护理方面问题【请选择1项】
满意
基本满意
不满意
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5.
您对发热门诊咨询、预约、轮椅等便民措施【请选择1项】
满意
基本满意
不满意
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6.
您对各诊室秩序【请选择1项】
满意
基本满意
不满意
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7.
您对导诊护士主动服务【请选择1项】
满意
基本满意
不满意
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8.
护士有无上班干私活、闲聊等现象【请选择1项】
满意
基本满意
不满意
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9.
您对本院发热门诊服务整体感觉【请选择1项】
满意
基本满意
不满意
10.
您最满意的护士
11.
您的需求与建议
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