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联合利华中华牙膏&清扬洗发水分销渠道消费者调研问卷
录音中...
您好！我们正在进行一项关于联合利华旗下中华牙膏与清扬洗发水分销渠道的学术调研。本问卷旨在了解您对这两款产品的购买渠道习惯、渠道偏好及评价，所有数据仅用于课程研讨与渠道策略分析，不涉及任何商业用途。问卷采用匿名方式，大约需要5分钟完成。感谢您的支持与配合！
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
请选择
18岁以下
18-22岁
23-28岁
29-35岁
36-45岁
46岁及以上
*
3.
您目前的职业身份
在校学生
企业职员
公务员/事业单位人员
个体经营者
自由职业者
其他
*
4.
您每月的个人可支配收入（或生活费）
请选择
1000元以下
1000-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
*
5.
您通常通过以下哪些渠道购买牙膏类产品
【
最少
选择1项】
大型超市（如沃尔玛、家乐福）
社区便利店/小卖部
电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
社交电商/直播带货（如抖音、快手）
品牌官方旗舰店
社区团购（如美团优选、多多买菜）
其他
*
6.
您通常通过以下哪些渠道购买洗发水类产品
【
最少
选择1项】
大型超市（如沃尔玛、家乐福）
社区便利店/小卖部
电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
社交电商/直播带货（如抖音、快手）
品牌官方旗舰店
社区团购（如美团优选、多多买菜）
其他
*
7.
请根据您的实际购买体验，对以下渠道购买中华牙膏的便利程度进行评价
非常不方便
不太方便
一般
比较方便
非常方便
大型超市
大型超市
社区便利店/小卖部
社区便利店/小卖部
电商平台
电商平台
社交电商/直播带货
社交电商/直播带货
社区团购
社区团购
*
8.
请根据您的实际购买体验，对以下渠道购买清扬洗发水的便利程度进行评价
非常不方便
不太方便
一般
比较方便
非常方便
大型超市
大型超市
社区便利店/小卖部
社区便利店/小卖部
电商平台
电商平台
社交电商/直播带货
社交电商/直播带货
社区团购
社区团购
*
9.
在购买中华牙膏时，请按您对以下因素的重视程度从高到低进行排序
【请选择
全部
项并排序】
价格实惠
购买方便
品牌信任
促销活动
产品功效
*
10.
在购买清扬洗发水时，请按您对以下因素的重视程度从高到低进行排序
【请选择
全部
项并排序】
价格实惠
购买方便
品牌信任
促销活动
产品功效
*
11.
请根据您的了解，对中华牙膏与黑人牙膏在以下渠道方面的表现进行对比评价
中华明显更好
中华略好
两者差不多
黑人略好
黑人明显更好
线下铺货覆盖面
线下铺货覆盖面
线上渠道丰富度
线上渠道丰富度
促销活动频率
促销活动频率
价格竞争力
价格竞争力
购买便利性
购买便利性
*
12.
请根据您的了解，对清扬洗发水与海飞丝洗发水在以下渠道方面的表现进行对比评价
清扬明显更好
清扬略好
两者差不多
海飞丝略好
海飞丝明显更好
线下铺货覆盖面
线下铺货覆盖面
线上渠道丰富度
线上渠道丰富度
促销活动频率
促销活动频率
价格竞争力
价格竞争力
购买便利性
购买便利性
*
13.
您对中华牙膏现有购买渠道的整体满意程度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
14.
您对清扬洗发水现有购买渠道的整体满意程度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
15.
您认为中华牙膏在渠道方面存在以下哪些问题
【
最少
选择1项】
线下铺货不够广
线上渠道价格混乱
促销活动太少
不同渠道价格差异大
社区团购等新渠道覆盖不足
假货/窜货现象
其他
*
16.
您认为清扬洗发水在渠道方面存在以下哪些问题
【
最少
选择1项】
线下铺货不够广
线上渠道价格混乱
促销活动太少
不同渠道价格差异大
社区团购等新渠道覆盖不足
假货/窜货现象
其他
*
17.
您向朋友或同事推荐购买中华牙膏的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
18.
您向朋友或同事推荐购买清扬洗发水的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
19.
请您结合自身购买经历，谈谈对中华牙膏或清扬洗发水分销渠道（如线上线下布局、促销活动、渠道服务等）的改进建议
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联合利华中华牙膏&清扬洗发水分销渠道消费者调研问卷
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