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山镜路亚小院消费者体验与品牌价值感知深度问卷
录音中...
调查目的: 全面量化游客画像、消费决策路径、体验满意度、品牌价值感知及全生命周期互动意愿,为精准营销、产品迭代与用户关系管理建立量化模型。 调查对象:到访游客
亲爱的访客,感谢您赋予山镜时光以意义。
为持续雕琢这片山水间的理想之地,我们邀请您参与本次深度调研。您的真实反馈,是我们最珍贵的指南针。
第一部分:被调查者基本信息
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1.您的性别:
男
女
不愿透露
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2.您所处的年龄段:
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
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3.您来自:
桂林本地
广西区内其他城市
中国大陆其他省份
港澳台地区
海外
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4.您的职业性质:
企业职员/公务员
创业者/企业主
专业人士(医生、律师、教师等)
自由职业者
学生
退休人员
其他
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*
5.您的个人月均可支配收入(用于休闲消费的部分):
3000元以下
3001-8000元
8001-15000元
15001-30000元
30000元以上
*
6.您是否携带宠物同行
是
否
有携带意愿但不确定场地是否允许
第二部分:消费决策与信息触达
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7.本次到访,您的人均消费预算(不含住宿)大致在?
200元以下
201-500元
501-1000元
1000元以上
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8.您是第几次到访山镜路亚小院?
第一次
第二次
第三次
第四次及以上
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9.促使您本次决定到访的最关键信息渠道是?(单选)
小红书上的图文/视频笔记
抖音的短视频或直播
微信朋友的高质量推荐或朋友圈
大众点评/美团的高分与评价
微博、B站等内容平台
线下广告或传统媒体报道
其他
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10.在决策过程中,以下哪些因素对您最终选择小院产生了重要影响?()
【多选题】
独特的喀斯特地貌景观
“路亚+”的差异化体验
“从田间到餐桌”的美食概念
网红打卡出片的吸引力
朋友/kol的高度评价与背书
适合团体活动的场地条件
逃离城市的宁静氛围
环保主题的空间打造
原始返璞的设计风格与网红打卡属性
其他
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第三部分:现场体验与满意度度量
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11. 请为您本次体验的以下环节进行满意度评分
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
整体环境与景观(含田园、山水融合度)
整体环境与景观(含田园、山水融合度)
接待服务的友好与效率
接待服务的友好与效率
核心体验项目(如路亚指导)
核心体验项目(如路亚指导)
餐饮品质与上菜速度
餐饮品质与上菜速度
卫生间的洁净度
卫生间的洁净度
消费价值的感知
消费价值的感知
场地设施完善度(含沙地设施、儿童活动区域)
场地设施完善度(含沙地设施、儿童活动区域)
水资源管理与水域安全保障
水资源管理与水域安全保障
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12. 在本次所有体验中,让您感到“惊喜”或“远超预期”的瞬间是?(可多选)
【多选题】
路亚首次中鱼的激动时刻
屋顶咖啡看到绝美日落/山景
品尝到食物本真的鲜美
参与市集互动遇到有趣的人/物
某个员工提供了额外帮助或贴心服务
没有特别惊喜的时刻
原始自然的环境设计带来的松弛感
其他
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13. 哪些因素可能会阻碍您再次到访或向亲友推荐?(可多选)
【多选题】
地理位置相对偏远
整体消费价格偏高
部分项目季节性/天气依赖强
高峰时段人多体验下降
缺乏持续更新的活动吸引力
没有明显阻碍因素
部分设施杂乱不完善
淡旺季体验差异大
钓鱼指导等服务缺失或不足
其他
第四部分:品牌感知与社交行为
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14. 提到“山镜路亚小院”,您脑海中首先联想到的三个关键词是?
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15. 您认为小院与桂林阳朔等地的传统山水观光相比,其核心优势在于?
体验的深度:从“观看”到“参与”
人群的筛选:氛围更佳,客群更同频
美学的表达:更具现代设计感
模式的创新:综合业态更丰富
业态的多元:“路亚+餐饮+田园”一站式体验
理念的独特:环保主题的空间打造
优势不明显
其他
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16. 您本次在社交媒体上分享内容的可能性及原因是?
一定会分享,是塑造个人形象的重要素材
可能会分享,如果内容(照片/视频)足够精美
看心情,分享与否很随机
通常不分享,更注重私人体验
绝不分享,保护隐私或认为不值得
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17. 如果分享,您最倾向于使用的平台是?
微信朋友圈
小红书
抖音
微博
其他
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第五部分:未来互动与增值需求
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18. 如果小院推出名为“云村民”的年度会员计划(付费),提供专属活动、产品预售权、折扣等,您的态度是?
很有兴趣,愿意立即加入
感兴趣,但会仔细权衡权益与价格
观望,看首批会员反馈
不感兴趣,更倾向单次消费
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19. 除现有项目外,您未来还希望在小院体验到哪些类型的内容或活动?()
【多选题】
自然教育与亲子农耕课
户外运动(瑜伽、桨板、徒步)
手作艺术工作坊(陶艺、绘画)
主题书籍分享会或小型讲座
音乐人现场驻唱或迷你音乐节
季节性风物采集与制作(如摘果制酱)
宠物友好型互动活动
欧美风/部落风摄影场景打卡
其他
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20.对于计划建设的主题民宿、超市、运动场地,您最期待的是()
【多选题】
主题民宿(含住宿+深度体验套餐)
便民超市(提供户外用品、农产品等)
多元运动场地(适配不同年龄段)
其他
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21. 对于计划建设的主题民宿,您能接受的每晚心理价位区间是?
500元以下
501-1000元
1001-1500元
1501-2000元
2000元以上
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21.您是否愿意授权小院在官方宣传中(隐去姓名)使用您拍摄的精美照片?
非常愿意
可以接受
需要考虑
不愿意
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23. 您是否愿意在未来接受我们的进一步深度访谈或产品内测邀请?
愿意,可留联系方式
*
暂不考虑
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24. 最后,如果用一句话向最好的朋友推荐山镜路亚小院,您会怎么说?
旅程有尽,心意无垠。再次感谢您,愿我们下次相见时,皆有新境。
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