大学生美妆网购消费情况调研报告

第一部分 用户基本信息
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1.
1.您的性别【单选题】
A.男
B.女
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2.
2.您的年级【单选题】
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四及以上
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3.
3.您每月可支配生活费大约为【单选题】
A.1000元及以下
B.1001-1500元
C.1501-2000元
D.2001-3000元
E.3000元以上
第二部分 美妆网购消费行为
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4.
4.您是否有过网购美妆产品的经历【单选题】
A.是
B.否（选择此项直接跳转至问卷末尾提交）
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5.
5.您网购美妆产品的频次大约为【单选题】
A.每月1次及以下
B.每月2-3次
C.每月4-5次
D.每月6次及以上
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6.
6.您每次网购美妆产品的客单价大约为【单选题】
A.50元及以下
B.51-100元
C.101-200元
D.201-300元
E.301元以上
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7.
7.您最常购买的美妆品类是【多选题】
A.护肤类（水乳、精华等）
B.彩妆类（口红、粉底等）
C.洗护类（洗发水、沐浴露等）
D.工具类（化妆刷、美妆蛋等）
E.其他（请补充）
*
8.
8.您最常使用的美妆网购平台是【多选题】
A.淘宝/天猫
B.京东
C.拼多多
D.抖音/快手电商
E.小红书商城
F.其他（请补充）
第三部分 购买影响因素（评分量表 1=完全不影响，5=影响极大）
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9.
说明：请根据各因素对您美妆网购决策的影响程度打分，1分为完全不影响，5分为影响极大
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10.
9.价格优惠力度【量表题】
1分
完全不影响
2分
轻微影响
3分
一般影响
4分
较大影响
5分
影响极大
*
11.
10.产品成分是否安全/适配肤质【量表题】
1分
完全不影响
2分
轻微影响
3分
一般影响
4分
较大影响
5分
影响极大
*
12.
11.商品评价（尤其是追评、差评）【量表题】
1分
完全不影响
2分
轻微影响
3分
一般影响
4分
较大影响
5分
影响极大
*
13.
12.品牌知名度/口碑【量表题】
1分
完全不影响
2分
轻微影响
3分
一般影响
4分
较大影响
5分
影响极大
*
14.
13.主播/博主推荐【量表题】
1分
完全不影响
2分
轻微影响
3分
一般影响
4分
较大影响
5分
影响极大
*
15.
14.平台/店铺的售后保障（如7天无理由、过敏包退）【量表题】
1分
完全不影响
2分
轻微影响
3分
一般影响
4分
较大影响
5分
影响极大
*
16.
15.产品包装/外观设计【量表题】
1分
完全不影响
2分
轻微影响
3分
一般影响
4分
较大影响
5分
影响极大
*
17.
16.他人使用反馈/晒图【量表题】
1分
完全不影响
2分
轻微影响
3分
一般影响
4分
较大影响
5分
影响极大
第四部分 行为与建议
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18.
17.您在网购美妆产品时，遇到过的主要问题是【多选题】
A.产品与宣传不符
B.过敏/使用不适
C.假货风险
D.售后处理慢
E.无明显问题
F.其他（请补充）
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19.
18.您认为美妆电商平台最需要改进的地方是？【开放题】
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