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老年家庭商业陪诊服务需求调查问卷
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您好!我们是大学生学术调研团队,问卷完全匿名、仅用于学术研究、不收集病历隐私、无需填写真实姓名。
本次调研题量精简,作答轻松,约3分钟,感谢您的参与!
*
1.
您的身份
家中老人本人
老人家属(子女/亲人)
*
2.
老人年龄段
60岁以下
60-69岁
70-79岁
80岁以上
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3.
老人居住情况
独自居住
与配偶同住
与子女同住
*
4.
您是否为独生子女家庭
是
否
*
5.
子女日常居住情况
同城可经常陪同
同城但难以经常陪同
异地、较少陪伴就医
*
6.
老人是否有长期慢性病、需要定期就医/复诊
是
否
*
7.
您是否了解或使用过商业陪诊服务
从未了解
有所了解,但未使用
曾经使用过
经常需要使用
商业陪诊是市场化就医辅助服务,由专业陪诊人员陪同患者完成挂号、取号、排队、检查、取药、报告解读等流程,协助沟通医生、整理病历材料,缓解独自就医的不便。主要服务老人、异地就诊者、上班族等群体,弥补家人无法陪同的缺口,提升就医效率,是医疗服务体系的市场化补充。
设想商业陪诊可以提供的服务,请根据您的感受评价
*
8.
陪诊可以较好完成取号、排队、缴费、取药等事务工作
非常不同意(1)
非常同意(5)
*
9.
家人无法到场时,陪诊可以代替家人陪同老人看病
非常不同意(1)
非常同意(5)
*
10.
陪诊可以帮忙记录医嘱、同步就诊情况给不在场家属
非常不同意(1)
非常同意(5)
*
11.
陪诊可以给到老人就医过程中基础的情绪安抚
非常不同意(1)
非常同意(5)
*
12.
陪诊很难做到和亲属一样的情感关怀
非常不同意(1)
非常同意(5)
*
13.
陪诊人员应当恪守边界,不做医疗方案判断
非常不同意(1)
非常同意(5)
*
14.
有陪诊帮忙,可以缓解家里老人看病缺少人陪同的难题
非常不同意(1)
非常同意(5)
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15.
使用陌生陪诊,我会对老人就医安全的产生忧虑
非常不同意(1)
非常同意(5)
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16.
子女不在现场时,较难完全掌握就诊全过程,容易产生焦虑
非常不同意(1)
非常同意(5)
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17.
陪诊没有医疗资质,不能依靠其判断诊疗方案好坏
非常不同意(1)
非常同意(5)
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18.
商业陪诊的收费偏高,会给家庭带来一定经济压力
非常不同意(1)
非常同意(5)
*
19.
社区筛选备案陪诊人员,能够提升我的信任感
非常不同意(1)
非常同意(5)
*
20.
落实国家陪诊服务标准,有助于理清权责、减少纠纷
非常不同意(1)
非常同意(5)
*
21.
服务前明确告知陪诊哪些事情不能做,可以降低使用顾虑
非常不同意(1)
非常同意(5)
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22.
政府提供陪诊补贴,能够减轻家庭就医经济压力
非常不同意(1)
非常同意(5)
如果建立便民就医健康档案,仅客观记录就诊、用药、复诊提醒,不做医疗诊断,由家属授权陪诊查看
*
23.
该档案可以缓解单次陪诊带来就医信息不连贯的问题
非常不同意(1)
非常同意(5)
*
24.
档案无法弥补陪诊缺少医疗专业判断这一短板
非常不同意(1)
非常同意(5)
25.
您认为商业陪诊最需要改进的是什么?
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26.
作为消费者,您可接受的陪诊价格区间为
100元以内
100-200元
200-300元
300-500元
500元以上
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老年家庭商业陪诊服务需求调查问卷
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