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客户体验调查
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倾听宝贵反馈,完善后续服务
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1.
店铺:亲约
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1.
客户ID:lan582010
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1.
您最近一次定制,整体感觉怎么样?
非常省心
比较省心
一般
有点费心
很费心
2.
如果愿意,可以简单说一句原因
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3.
这次定制过程中,最让您放心的一点是什么?
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4.
这次有没有哪一刻让您心里不踏实、需要反复确认,或者觉得有点费心?
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5.
如果这次还有哪里可以做得更好,您最希望我们改进哪一点?
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6.
下一次定制时,您最希望我们主动帮您做好哪件事?
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7.
您愿意把我们推荐给朋友或同行吗?
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
8.
为什么给这个分数?
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9.
如果用一句话说,定制不干胶/包装时,您最怕商家出现什么情况?
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10.
如果用一句话说,您最希望一家靠谱的定制商家做到什么?
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