口腔科10月份满意度调查表

口腔科满意度调查表
尊敬的患者和家属您好!感谢您选择我院就医,为提高医院的服务质量,请您在最符合您想法的空格内打“√”

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1.
您对口腔科医护人员的服务是否满意?

满意
不满意
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2.
您对口腔科就医流程是否清楚?
清楚
不清楚
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3.
您所接触的医生技术、服务态度是否满意?
满意
不满意
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4.
您对口腔科诊疗收费是否清楚?
清楚
不清楚
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5.
您对就医服务是否满意?
满意
不满意
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6.
您对口腔科预约挂号流程是否满意?
满意
不满意
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7.
您对口腔科目前的候诊时间是否能接受?
接受
不接受
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8.
做检查、治疗时,对医务人员指导或交代检查、治疗手术前后注意事项及复诊时间,对此您是否满意?
满意
不满意
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9.
当您接受治疗感觉紧张、害怕时医护人员是否主动帮您缓解紧张的情绪?

是
否
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10.
您对护士的专业知识及技术操作是否满意?
满意
不满意
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11.
当您提出疑惑时,您对医护人员的解答是否满意?
满意
不满意
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12.
您对我院口腔门诊服务还有哪些建议?
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