关于高校CRM(客户管理系统)信息化建设的调研

*
1.
您所在的高校名称:
2.
您所在的院系
*
3.
您的高校是否有客户管理(CRM)的相关课程
*
4.
您在教学过程中以哪种种方式进行实训讲解CRM?【多选题】
Excel表格讲解
视频及PPT等进行演示
使用专业的客户关系管理系统
暂无实训讲解
*
5.
您是否支持实行专业CRM系统实训计划?
6.
您认为专业的客户管理系统(CRM)应包含哪些内容?【多选题】
线索管理
客户管理
商机管理
合同管理
回款管理
市场活动
进销存管理
财务管理
OA审批管理
*
7.
如果高校实施专业的CRM系统,您建议使用那种方式?
本地部署
将CRM部署安装在学校或者学生的本地电脑(需要有一定的技术专业水平)
SAAS独立帐号
高校通过SAAS云服务,注册开通独立帐号,可以将学生添加至帐号中,供学生使用学习。(只需手机号注册开通即可,无需任何技术能力)
综合帐号
厂商为所有高校开通综合平台帐号,所有高校统一在综合平台进行实训
*
8.
如果高校采购专业的CRM客户管理系统,您可以接受那种付费方式?
按照使用人数每年付费
一次性买断
9.
如果按照使用人数付费,您可以接受的价格区间?
10元/学期/人~30元/学期/人
31元/学期/人~50元/学期/人
51元/学期/人~80元/学期/人
81元/学期/人~100元/学期/人
其他建议
其他建议
10.
如果按照一次性买断付费,您可以接受的价格区间?
¥10000-¥15000
¥15000-¥20000
¥20000-¥25000
¥25000-¥30000
其他建议
其他建议
11.
如果学校进行CRM系统采购,您是赞成厂商结合实际业务进行实操培训
12.
对于高校CRM信息化建设您有哪些建议?
问卷星提供技术支持
举报