直播购物体验调查问卷

1.请确认您是否符合本问卷填写条件并同意参与

A.我已年满18周岁，目前为中国大学生，曾有直播购物经验，已阅读并同意参与本研究

B.我不符合条件或不同意参与

2.您的性别是

A.男

B.女

C.不愿透露

3.您的年龄是

A.18-20岁

B.21-23岁

C.24-26岁

D.27岁及以上

6.您是否曾经在直播平台购买过产品或服务

A.是

B.否

7.请根据您对产品信息质量的感受选择最符合的一项

	非常不同意	不同意	一般	同意	非常同意
直播平台上的产品信息很有价值。
直播平台上的产品信息很有价值。
直播平台上的产品信息能够提供丰富的信息。
直播平台上的产品信息能够提供丰富的信息。
直播平台上的产品信息对我很有帮助。
直播平台上的产品信息对我很有帮助。
直播平台上的产品信息很有用。
直播平台上的产品信息很有用。
直播平台上的产品信息是可靠的。
直播平台上的产品信息是可靠的。
直播平台上的产品信息是可信的。
直播平台上的产品信息是可信的。
直播平台上的产品信息是值得信赖的。
直播平台上的产品信息是值得信赖的。
直播平台上的产品信息表达得很真诚。
直播平台上的产品信息表达得很真诚。
直播平台上的产品信息能够调动我的感官体验。
直播平台上的产品信息能够调动我的感官体验。
直播平台上的产品信息清晰明了。
直播平台上的产品信息清晰明了。
直播平台上的产品信息具体明确。
直播平台上的产品信息具体明确。
直播平台上的产品信息呈现得真实、贴近实际。
直播平台上的产品信息呈现得真实、贴近实际。
直播平台上的产品信息呈现得丰富多彩。
直播平台上的产品信息呈现得丰富多彩。

8.请根据您对主播互动质量的感受选择最符合的一项

	非常不同意	不同意	一般	同意	非常同意
在直播购物过程中，我能与主播实时互动并接收信息。
在直播购物过程中，我能与主播实时互动并接收信息。
直播购物时，与主播的互动能够满足我的需求。
直播购物时，与主播的互动能够满足我的需求。
直播购物时，与主播的互动是高效的。
直播购物时，与主播的互动是高效的。
直播购物时，主播愿意与我交流。
直播购物时，主播愿意与我交流。
主播会及时回答我的问题并回应我的请求。
主播会及时回答我的问题并回应我的请求。
主播的回应与我的问题和请求密切相关。
主播的回应与我的问题和请求密切相关。
主播会及时针对我的咨询提供相关信息。
主播会及时针对我的咨询提供相关信息。
主播会给予我个别化的关注。
主播会给予我个别化的关注。
主播能够理解我的具体需求。
主播能够理解我的具体需求。
主播会把我的利益放在心上。
主播会把我的利益放在心上。
主播会为我提供个性化服务。
主播会为我提供个性化服务。

9.请根据您对主播可信度的感受选择最符合的一项

	非常不同意	不同意	一般	同意	非常同意
这位主播是值得依赖的。
这位主播是值得依赖的。
这位主播很诚实。
这位主播很诚实。
这位主播很真诚。
这位主播很真诚。
这位主播很可靠。
这位主播很可靠。
这位主播值得信赖。
这位主播值得信赖。
这位主播是相关领域的专家。
这位主播是相关领域的专家。
这位主播经验丰富。
这位主播经验丰富。
这位主播知识丰富。
这位主播知识丰富。
这位主播具备胜任相关工作的能力和资质。
这位主播具备胜任相关工作的能力和资质。
这位主播很有技巧。
这位主播很有技巧。

10.请根据您对弹幕与评论一致性的感受选择最符合的一项

	非常不同意	不同意	一般	同意	非常同意
这些评论与弹幕中的其他评价内容一致。
这些评论与弹幕中的其他评价内容一致。
这些评论与弹幕中的其他评价相似。
这些评论与弹幕中的其他评价相似。
这些评论与弹幕中的其他评价相符。
这些评论与弹幕中的其他评价相符。

11.请根据您对直播间优惠与激励的感受选择最符合的一项

	非常不同意	不同意	一般	同意	非常同意
观看直播时，我能享受专属低价。
观看直播时，我能享受专属低价。
观看直播时，我有机会领取优惠券。
观看直播时，我有机会领取优惠券。
观看直播时，我有机会参与抽奖。
观看直播时，我有机会参与抽奖。
观看直播时，我有机会获得比其他购物方式更多的赠品。
观看直播时，我有机会获得比其他购物方式更多的赠品。
观看直播时，我有机会领取红包。
观看直播时，我有机会领取红包。

12.请根据您对直播间热度线索的感受选择最符合的一项

	非常不同意	不同意	一般	同意	非常同意
这个直播间有很多粉丝。
这个直播间有很多粉丝。
很多人喜欢这个直播间。
很多人喜欢这个直播间。
有很多观众正在观看这个直播间。
有很多观众正在观看这个直播间。
从粉丝数量来看，这个直播间很受欢迎。
从粉丝数量来看，这个直播间很受欢迎。
从观众人数来看，这个直播间很受欢迎。
从观众人数来看，这个直播间很受欢迎。

13.请根据您对顾客参与的感受选择最符合的一项

	非常不同意	不同意	一般	同意	非常同意
观看这位主播的直播购物内容很有趣。
观看这位主播的直播购物内容很有趣。
我对这位主播的直播购物活动很感兴趣。
我对这位主播的直播购物活动很感兴趣。
参与这位主播的直播购物让我感到快乐。
参与这位主播的直播购物让我感到快乐。
使用这个直播平台会让我想到这位主播。
使用这个直播平台会让我想到这位主播。
使用直播平台时，我经常会想到这位主播。
使用直播平台时，我经常会想到这位主播。
观看这位主播的直播时，我会与他人分享自己的想法。
观看这位主播的直播时，我会与他人分享自己的想法。
观看这位主播的直播时，我会向他人寻求想法或信息。
观看这位主播的直播时，我会向他人寻求想法或信息。
我很可能会向朋友推荐与这位主播合作的商家。
我很可能会向朋友推荐与这位主播合作的商家。
我很可能会成为这位主播的粉丝并关注这位主播。
我很可能会成为这位主播的粉丝并关注这位主播。
我很可能会持续关注这位主播的活动。
我很可能会持续关注这位主播的活动。
我喜欢在观看这位主播直播时与其他观众分享自己的购物体验。
我喜欢在观看这位主播直播时与其他观众分享自己的购物体验。
与其他观众互动时，我会更享受这位主播的直播购物环节。
与其他观众互动时，我会更享受这位主播的直播购物环节。
有其他观众共同观看时，这位主播的直播购物环节更有趣。
有其他观众共同观看时，这位主播的直播购物环节更有趣。

14.请根据您对人际影响易感性的感受选择最符合的一项

	非常不同意	不同意	一般	同意	非常同意
如果我想成为像某个人那样的人，我通常会尝试购买与其相同的品牌。
如果我想成为像某个人那样的人，我通常会尝试购买与其相同的品牌。
别人是否喜欢我购买的产品和品牌，对我来说很重要。
别人是否喜欢我购买的产品和品牌，对我来说很重要。
在确定朋友们认可之前，我很少购买最新流行的服装款式。
在确定朋友们认可之前，我很少购买最新流行的服装款式。
我经常通过购买与他人相同的产品和品牌，使自己与他们产生认同。
我经常通过购买与他人相同的产品和品牌，使自己与他们产生认同。
购买产品时，我通常会选择那些我认为会得到他人认可的品牌。
购买产品时，我通常会选择那些我认为会得到他人认可的品牌。
我喜欢了解哪些品牌和产品能给他人留下好印象。
我喜欢了解哪些品牌和产品能给他人留下好印象。
如果别人能看到我使用某种产品，我通常会购买他们期望我购买的品牌。
如果别人能看到我使用某种产品，我通常会购买他们期望我购买的品牌。
我通过购买与他人相同的产品和品牌来获得归属感。
我通过购买与他人相同的产品和品牌来获得归属感。
为了确保买到合适的产品或品牌，我经常观察他人购买和使用什么。
为了确保买到合适的产品或品牌，我经常观察他人购买和使用什么。
如果我对某种产品缺乏使用经验，我经常会向朋友询问相关情况。
如果我对某种产品缺乏使用经验，我经常会向朋友询问相关情况。
我经常咨询他人，以便从某类产品的多个选择中挑选出最佳的一种。
我经常咨询他人，以便从某类产品的多个选择中挑选出最佳的一种。
购买某种产品前，我经常从朋友或家人那里收集相关信息。
购买某种产品前，我经常从朋友或家人那里收集相关信息。

15.请根据您的直播购物购买意向选择最符合的一项

	非常不同意	不同意	一般	同意	非常同意
我计划继续通过直播购物购买产品或服务。
我计划继续通过直播购物购买产品或服务。
我将直播购物视为首选购物方式。
我将直播购物视为首选购物方式。
未来，我很可能会继续通过直播购买产品。
未来，我很可能会继续通过直播购买产品。
我会向他人推荐直播购物。
我会向他人推荐直播购物。