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张家口市老年人智慧养老服务使用意愿调查问卷
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第一部分:基本信息
*
1.
您的性别:
A. 男
B. 女
*
2.
您的年龄:
A. 60-69岁
B. 70-79岁
C. 80岁及以上
*
3.
您的文化程度:
A.小学及以下
B. 初中
C. 高中/中专
D. 大专及以上
*
4.
您的婚姻情况
A.未婚
B.已婚
C.丧偶
D.离异
*
5.
您目前的子女数量为
A.0
B.1
C.2
D.3 个及以上
*
6.
您退休前主要工作的单位性质是
A.机关事业单位
B.央国企
C.私营企业
D.个体经营
E.集体企业
F.无工作/农民
*
7.
您目前的居住方式:
A. 独居
B. 与配偶同住
C. 与子女同住
D.和配偶及子女一起居住E.养老机构居住
*
8.
您的月收入水平:
A.2000元及以下
B. 2001-4000元
C. 4001-6000元
D. 6001元及以上
*
9.
您是否享有国家保险(养老保险、医疗保险)
A.未享有任何养老保险
B.只享有养老保险
C.只享有医疗保险
D.同时享有养老保险和医疗保险
*
10.
您目前的健康状况如何?
A. 良好(无慢性病,生活完全自理)
B. 一般(有1-2种慢性病,不影响日常生活)
C. 较差(多种慢性病,部分活动需他人帮助)
D. 很差(长期卧床,生活完全不能自理)
*
11.
您的智能手机使用能力:
A. 完全不使用
B. 仅会拨打/接听电话
C. 会使用微信、短视频等基础功能
D. 经常使用,能熟练使用各类APP及智能设备
第二部分:智慧养老认知与接触情况
第二部分:智慧养老认知与接触情况
*
12.
您所在社区或街道是否有养老服务设施
A.是
B.否
*
13.
您是否听说过“智慧养老服务”?
A. 从未听说过
B. 听说过但不了解
C. 了解一点
D. 比较了解
*
14.
您是通过什么渠道了解到智慧养老服务的?
【
最多
选择5项】
A.社区或街道通知/宣传栏
B.电视
C.报纸,杂志或书籍
D.手机/网络(微信、短视频)
E.家人/朋友等熟人介绍
F.从未接触过相关信息
*
15.
子代是否会支持您使用智慧养老服务
A.是
B.否
*
16.
您认为智慧养老服务能否有效满足您的养老需求
A.能满足
B.一定程度满足
C.不能满足
*
17.
您每月愿意为智慧养老服务花费多少费用
A.300 元及以内
B.301-600 元
C.601-900 元
D.900 元以上
*
18.
18.您认为在使用智慧养老服务或产品时,是否需要培训
A.是
B.否
*
19.
19.您是否愿意使用智慧养老服务
A.是
B.否
*
20.
您更愿意购买/使用哪种主体提供的智慧养老服务
A.政府
B.企业
C.社区或街道
D.养老机构
E.其他社会组织提供
*
21.
您所在社区是否宣传智慧养老服务
A.是
B.否
*
22.
当您周围老年人使用智慧养老服务时,您是否也会愿意使用
A.是
B.否
*
23.
您使用过以下哪些智慧养老服务?
【
最多
选择8项】
A.智能手环/手表(健康监测)
B.线上预约挂号/问诊服务
C.智能居家设备(如一键呼叫、智能烟感)
D.社区智慧养老平台/APP
E.智能陪护机器人
F.外骨骼机器人、助行器
G.从未使用过任何智慧养老服务
H.其他
第三部分:使用意愿评价
[说明:以下题目请根据您的真实感受打分,1表示“非常不同意”,2表示“不太同意”,3表示“一般”,4表示“比较同意”,5表示“非常同意”]
*
24.
您认为使用智慧养老服务能提高生活便利性。
非常不同意
非常同意
写评价
0/200
写评价
0/200
写评价
0/200
写评价
0/200
写评价
0/200
*
25.
您认为使用智慧养老服务能保障居家安全(如跌倒报警、紧急求助)。
非常不同意
非常同意
*
26.
您认为使用智慧养老服务能改善健康管理状况。
非常不同意
非常同意
*
27.
您认为使用智慧养老服务能缓解孤独感。
非常不同意
非常同意
*
28.
您担心智慧养老设备/服务的费用过高,超出承受能力。
非常不同意
非常同意
*
29.
您担心自己学不会智慧养老设备/服务的操作方法。
非常不同意
非常同意
*
30.
您担心使用智慧养老服务会泄露个人信息和健康数据。
非常不同意
非常同意
第四部分:需求与建议
*
31.
31. 您最希望获得以下哪些类型的智慧养老服务?
【多选题】
A.健康监测类(智能手环、远程问诊、健康数据分析)
B.安全保障类(一键呼叫、智能烟感、跌倒报警、紧急救援)
C.生活服务类(线上助餐、助浴助行、家政预约、代买代办)
D.精神文化类(线上戏曲、短视频、老年课堂)
E.情感陪伴类(智能陪护机器人、视频互动)
*
32.
您认为张家口市的智慧养老服务目前最需要改进的地方是?
【多选题】
A.降低使用成本
B.简化操作流程
C.加强隐私保护
D.增加线下指导服务和售后服务
E.扩大服务覆盖范围
F.提升服务质量与可靠性
G.加强宣传,让更多人了解
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张家口市老年人智慧养老服务使用意愿调查问卷
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