人力系统使用体验调查问卷

   人力系统上线运行以来，作为系统的深度使用群体，您对其功能的实际体验最为关键。为精准识别系统在HR业务场景中的问题与改进方向，特开展本次专项调查。

   本问卷为匿名填写，所有数据仅用于系统优化分析，请您结合日常实际工作场景如实作答。感谢您的支持与配合！
一、基本信息
*
1.
您的工作归属是？
职能后台人力资源部
HRBP（派驻至业务板块）
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2.
您的入职年限是？
1年以内（含1年）
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
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3.
您是否经常使用人力系统
每天多次（深度依赖系统开展日常工作）
每天至少1次
每周3-5次
每周1-2次
每月1-2次
二、系统使用情况
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4.
您在人力系统端哪些功能模块使用频次较高？【请选择1-3项】
组织架构维护（部门/职位/职级体系设置）
员工花名册与员工档案管理
员工异动管理（入职、转正、调岗、离职等）
合同管理（合同签订、续签、到期提醒）
员工报表（人事月报、人员结构分析等）
排班管理
出勤记录与考勤异常处理
审批流程处理（请假/加班/出差等）
招聘管理（职位发布、候选人、人才库、渠道）
电子签约（合同/协议线上签署、模板、印章管理）
薪酬管理
社保公积金管理
其他：
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5.
您日常主要通过哪种方式进入并使用系统？
从企业微信端
从浏览器系统网址
两种方式并用
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6.
系统上线后，您认为最大的变化是什么？【最多选择3项】
员工信息集中管理，不再依赖Excel台账
入离职等流程线上化，减少了纸质流转
考勤数据自动汇总，减少了手工统计工作量
报表一键导出，提高了数据汇报效率
审批流程规范化，减少了口头沟通成本
系统功能还不够完善，部分操作反而更繁琐了
没有明显变化
其他：
三、使用体验评分
*
7.
系统价值评分
请根据您的实际使用体验，对以下各项进行评分：1分=非常不认同，2分=不认同，3分=一般，4分=认同，5分=非常认同
非常不认同不认同一般认同非常认同
查找和修改员工信息比以前方便了（不用翻Excel台账）
查找和修改员工信息比以前方便了（不用翻Excel台账）
员工异动办理（入职/转正/调岗/离职）比以前更快更清晰了
员工异动办理（入职/转正/调岗/离职）比以前更快更清晰了
考勤异常处理比以前省事了（漏打卡、迟到等可以批量处理）
考勤异常处理比以前省事了（漏打卡、迟到等可以批量处理）
排班和考勤数据汇总比以前方便了
排班和考勤数据汇总比以前方便了
合同到期有提醒，不容易漏办续签了
合同到期有提醒，不容易漏办续签了
电子签约/合同线上签署比以前方便了
电子签约/合同线上签署比以前方便了
常用报表和数据中心能查到需要的数据，不用再手工统计了
常用报表和数据中心能查到需要的数据，不用再手工统计了
减少了重复性的手工录入（如同一份信息反复填好几遍）
减少了重复性的手工录入（如同一份信息反复填好几遍）
整体上提高了HR的工作效率
整体上提高了HR的工作效率
*
8.
满意度评价
请对以下方面进行满意度评分：1分=非常不满意，2分=不满意，3分=一般，4分=满意，5分=非常满意
非常不满意不满意一般满意非常满意
18. 操作便捷性（界面友好、流程清晰、入口好找）
18. 操作便捷性（界面友好、流程清晰、入口好找）
19. 登录与权限管理（登录顺畅、权限分配合理）
19. 登录与权限管理（登录顺畅、权限分配合理）
20. 数据准确性（信息同步及时、无错漏）
20. 数据准确性（信息同步及时、无错漏）
21. 系统稳定性（运行流畅、不卡顿、不报错）
21. 系统稳定性（运行流畅、不卡顿、不报错）
22. 批量处理能力（批量导入导出、批量修改等）
22. 批量处理能力（批量导入导出、批量修改等）
23. 移动端体验（APP/微信端管理功能完善度）
23. 移动端体验（APP/微信端管理功能完善度）
24. 整体满意度（人力系统的综合评价）
24. 整体满意度（人力系统的综合评价）
四、存在问题
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9.
您在使用人力系统时，最常遇到的问题是？【请选择1-6项】
批量操作功能不完善（无法批量调考勤、批量改信息等）
数据导出格式受限或字段不完整
报表自定义程度不够，无法按需筛选维度
入离职流程节点过多，操作步骤繁琐
部分功能入口隐蔽，不好找
员工信息修改后数据同步不及时或不一致
考勤数据与实际打卡记录有偏差
薪酬计算结果偶有误差，需反复核对
页面加载慢、操作卡顿
移动端管理功能缺失，外出时无法处理紧急事务
其他：
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10.
最影响您日常工作的问题是什么？请简要描述具体场景：
五、开放建议
*
11.
关于人力系统，您希望新增或优化哪些功能？
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