商储果业客户满意度与购买需求调查

欢迎参加本次调查，您的选择将直接用于后续选品、规格、定价和活动安排。问卷仅用于经营改进，不收集姓名和联系方式，填写仅需约2分钟。
一、购买与体验
*
1.
近3个月，在每周一次的开团中，您通常多久下单一次
几乎每期开团都会下单
每月下单2—3次
每月下单1次左右
近3个月仅下单1次
关注过，但尚未下单
第一次了解商储果业
二、购买障碍与商品方向
*
5.
接下来您最希望我们上架哪些商品品类【最多选择3项】
时令水果/产地直采水果
家庭常吃水果（苹果、梨、柑橘等）
精品/进口水果
米面粮油、调味品
牛奶、饮品
零食、坚果、糕点
农副产品/地方特产
日用百货/家庭清洁
*
6.
您最希望购买哪些商品形态【最多选择2项】
1—2人小份尝鲜装
3—5人家庭常规装
大份量高性价比整箱
多品种组合果篮/混合装
洗净切配/开盒即食
节庆/送礼精品礼盒
三、定价、成交与复购
*
7.
单件水果商品（1份/1箱），您通常能接受的价格是
10元以下
10—19元
20—39元
40—59元
60—99元
100元及以上
*
8.
下单时，哪些信息最能帮助您作决定【最多选择3项】
采摘/到货日期与新鲜度说明
产地、品种、等级
实拍图或切果展示
甜度、酸度和口感描述
与市场价的对比
真实顾客评价
净重、果径、个数
坏果包赔等售后承诺
*
9.
哪些优惠或服务方式最能促使您下单或复购【最多选择2项】
限时直降
满减
多件优惠/拼单价
组合套餐
新品小份试吃
老客券/积分/复购优惠
开团、截单及送货提醒
周度/月度水果订阅
10.
如果只能让商储果业优先做好一件事，您最希望是什么
选答题，可填写希望新增的商品，或最需要改进的体验。
问卷星提供技术支持
举报