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邯郸市居家适老化改造 & 智能监护需求调研问卷
录音中...
您好!感谢您参与本次邯郸市居家适老化改造及智能监护需求调研。本问卷旨在了解30-55岁子女对家中老人居家适老化改造和智能监护的需求与看法,您的回答对我们非常重要。问卷采取匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况填写。
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1.
您的年龄
30-35
36-45
46-55
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2.
您与老人关系
子女
儿媳/女婿
其他亲属
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3.
老人常住区域
邯山区/丛台区/复兴区(主城区老旧小区)
峰峰矿区/永年区/武安市(工矿家属院、近郊自建房)
临漳/大名/馆陶/涉县(农村自建房、山地旅居)
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4.
房屋户型
90㎡以内老旧单元楼
90-130㎡商品房
农村多层自建房
旅居小型平房
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5.
老人居住状态
长期独居(一年大半时间独自生活)
夫妻二人居住
长期与您同住
季节性旅居(仅春、秋季居住)
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6.
老人身体状况
【多选题】
行动正常
腿脚退化、上下楼困难
高血压/心脑血管慢性病
易头晕、有跌倒史
半失能,日常需要专人照料
无基础疾病
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7.
您平时陪同老人频率
每日同住
每周1-3次
每月1-2次
常年异地务工
二、居家安全痛点调研
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8.
家中现存安全隐患
【多选题】
卫生间、厨房地面瓷砖湿滑易摔倒
走廊、台阶无扶手、无防滑处理
夜间起夜无感应照明,视线差
燃气、热水器无泄漏报警装置
阳台、窗户无防护,存在坠楼风险
老人不会使用智能手机,突发情况无法联系家人
墙体老旧,WiFi信号弱,监控设备无法正常使用
无明显安全隐患
*
9.
是否发生过以下紧急情况
老人在家摔倒无人知晓
忘记关火、燃气异味
夜间突发身体不适无法呼救
从未发生
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10.
您是否远程查看老人居家情况有需求
强烈需要
一般,偶尔担心
完全不需要
三、政策认知与改造预算
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11.
您是否了解河北省、邯郸市居家适老化改造补贴(冀民函〔2025〕27号政策)
完全不了解,从未听说
刷到过短视频、社区通知
详细了解,咨询过办理渠道
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12.
若可申领30%政府改造补贴,您是否会加快改造计划
立刻规划改造
对比多家服务商再决定
补贴影响不大,看整体价格
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13.
家庭可承担整体适老化改造总预算(含硬装 智能监护设备)
1万元以内(仅扶手、报警器简易配置)
1-6万元(主城区基础改造套餐)
6-12万元(近郊自建房全套无障碍改造)
12万以上(农村/旅居定制化全套方案)
*
14.
每年愿意为老人居家安全运维支出费用
300元以内
300-800元
800元以上
四、产品与服务需求偏好
(一)硬件需求
*
15.
您优先考虑的适老硬件
【多选题】
防滑地面
浴室扶手
床边扶手
台阶坡道
一键紧急呼叫器
人体跌倒识别摄像头
燃气/烟雾报警器
夜间感应灯
门窗传感器
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16.
智能设备选择模式
一次性买断永久使用
按月租赁,不用可退
短期旅居临时租用可拆卸设备
(二)改造服务需求
*
17.
您希望服务商提供哪些一站式服务
【多选题】
免费上门全屋安全隐患诊断
出具专属户型改造方案
全套设计 标准化施工
设备安装调试
政府补贴材料代办
年度上门巡检
设备维修更换
终身居家户型档案建立
*
18.
施工时间接受度
工作日白天
周末
避开午休(12:00-14:00)
19.
售后上门时效要求:主城区
小时内上门;县域乡镇
小时内上门可接受
*
(三)增值服务偏好
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20.
是否愿意办理年度居家安全会员(含季度巡检、设备优先维修、预警推送)
愿意,按年付费
只需要单次检修,不办会员
视会员权益再考虑
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21.
是否需要建立老人居家终身健康户型档案,每年更新隐患记录
需要
无所谓
五、竞品认知与消费决策因素
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22.
您咨询/了解过哪些本地养老相关商家
【多选题】
普通家装装修店
建材市场智能家居门店
外地养老设备代理
无任何咨询
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23.
您选择适老改造服务商最看重3个因素
【请选择
全部
项并排序】
本地熟悉邯郸户型
可办理政府补贴
施工规范不伤老人居家环境
售后响应速度
价格性价比
配套AI远程监护
社区公益口碑
本地长期门店
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24.
单纯低价装修队,无智能配套、无售后,您是否会选择
会
不会,更看重一体化完整服务
六、营销获客渠道偏好
*
25.
您更容易通过哪种渠道了解适老改造服务
【多选题】
社区线下公益宣讲
街道工作人员推荐
短视频本地账号
小区业主群
亲友老带新推荐
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26.
若社区开展免费入户安全排查公益活动,您是否愿意报名参与
愿意
没时间
七、旅居/县域专属问题(居住在涉县、馆陶、农村受访者填写)
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27.
房屋冬季是否存在低温导致电子设备失灵问题
经常
偶尔
从未出现
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28.
雨雪天气乡镇道路通行不便,是否担心设备维修拖延
十分担心
能接受短期等待
*
29.
旅居季节性居住,是否需要可拆卸、可循环复用的适老设备
非常需要
不需要,长期固定改造
八、开放性意见征集
*
30.
目前市面上适老服务,您觉得最大不足是什么
*
31.
对于我们「户型改造 AI智能监护 全周期运维」一体化服务,有哪些建议
*
32.
是否愿意成为社区示范改造体验家庭,享受公益优惠套餐
愿意留联系方式
暂不需要
*
33.
基本信息(选填)
姓名:
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联系电话:
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居住社区/村镇:
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