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企业财税与ESG一站式财务服务需求调查
录音中...
尊敬的企业管理者/财务负责人：您好！为了解企业财税服务与ESG（环境、社会与公司治理）方面的需求与现状，为您设计更贴合的一站式财务服务方案，特开展本次调查。问卷约需5-8分钟，所有数据仅用于研究分析，将严格保密。感谢您的支持！
第一部分：企业基本信息
*
1.
贵公司所属行业是？
制造业
信息技术/互联网
批发零售/商贸
建筑与房地产
金融业
服务业（咨询、人力资源等）
新能源/环保
农业/食品
医疗健康
其他
*
2.
贵公司的规模是？
10人以下
10-50人
51-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
*
3.
贵公司2025年度营业收入区间为？
500万元以下
500万-3000万元
3000万-1亿元
1亿-10亿元
10亿元以上
*
4.
贵公司的企业性质是？
国有企业
民营企业
外资/合资企业
上市公司
个体工商户/小微企业
其他
*
5.
贵公司财务部门的规模是？
无专职财务人员（外包）
1-2人
3-5人
6-10人
10人以上
*
6.
贵公司目前在财税方面由哪些机构提供服务？（多选）
【多选题】
会计师事务所
税务师事务所/税务代理
代理记账公司
律师事务所
咨询公司
财务软件服务商
暂无外部服务机构
第二部分：财税服务需求与痛点
*
7.
请评价贵公司在以下财税方面的规范程度（1=非常不规范，5=非常规范）
1
2
3
4
5
会计核算与账务处理
会计核算与账务处理
税务申报与缴纳
税务申报与缴纳
发票管理
发票管理
成本核算与预算管理
成本核算与预算管理
内部控制制度
内部控制制度
资金管理
资金管理
*
8.
贵公司目前面临哪些主要财税难题？（多选）
【多选题】
税收优惠政策不了解、不会用
税负压力较大
账务处理不规范
发票管理风险
税务稽查风险
财务人员专业能力不足
成本控制困难
融资与资金管理困难
跨境/涉外财税问题
其他
*
9.
贵公司希望获得哪些财税服务？（多选）
【多选题】
代理记账与报税
税务筹划与合规
税收优惠申请辅导（如高新技术企业、研发费用加计扣除）
财务外包（CFO托管）
审计与验资
内控体系建设
财务数字化/信息化建设
企业重组与投融资财税支持
出口退税与跨境税务
其他
*
10.
贵公司是否接受过税务稽查或税务风险核查？
近1年内接受过
1-3年内接受过
3年以上接受过
从未接受过
不清楚
*
11.
贵公司对当前税收优惠政策的了解程度？
非常了解并充分运用
基本了解，部分运用
听说过但不清楚如何申请
完全不了解
*
12.
请评价以下外部财税服务对贵公司的重要程度（1=非常不重要，5=非常重要）
1
2
3
4
5
降低税负成本
降低税负成本
防范税务风险
防范税务风险
提升财务管理效率
提升财务管理效率
支持融资与投资决策
支持融资与投资决策
助力合规经营
助力合规经营
*
13.
贵公司财务数字化程度如何？
已使用ERP等一体化系统
使用财务软件（如用友、金蝶）
主要使用Excel等工具
基本手工记账
不清楚
*
14.
总体而言，您对贵公司目前财税管理现状的满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
1
5
1
2
3
4
5
第三部分：ESG现状与需求
*
15.
您对ESG（环境、社会与公司治理）理念的了解程度？
非常了解，公司已系统开展
比较了解，有初步实践
听说过但不深入
完全不了解
*
16.
贵公司是否已开展ESG相关工作？
已发布ESG/社会责任报告
已建立ESG管理体系但未发布报告
正在计划启动
暂无计划，但有意向
暂无计划且无意向
*
17.
哪些因素促使贵公司关注ESG？（多选）
【多选题】
客户/供应链要求
监管政策要求
融资/投资方要求
提升品牌形象
吸引人才
出海或国际业务需要
响应双碳目标
其他
暂无关注动因
*
18.
贵公司希望获得哪些ESG相关服务？（多选）
【多选题】
ESG信息披露与报告编制
ESG评级提升辅导
碳核算与碳资产管理
双碳目标规划与路径设计
ESG体系建设与制度设计
供应链ESG审核应对
绿色金融/绿色信贷申请
ESG培训
其他
*
19.
贵公司是否有专门的ESG/可持续发展负责部门或人员？
有专职团队
有兼职人员负责
计划设置
暂无计划
*
20.
请评价贵公司开展ESG面临的主要障碍程度（1=完全没有障碍，5=障碍非常大）
1
2
3
4
5
缺乏专业知识与人才
缺乏专业知识与人才
成本投入压力大
成本投入压力大
政策与标准不清晰
政策与标准不清晰
短期看不到收益
短期看不到收益
内部管理层重视不够
内部管理层重视不够
缺乏数据积累
缺乏数据积累
*
21.
您认为未来3年ESG对贵公司经营的影响程度？
影响非常大
有一定影响
影响较小
没有影响
不确定
*
22.
您对贵公司当前ESG管理现状的满意度（1=非常不满意，5=非常满意；未开展可选1并备注）
1
5
1
2
3
4
5
第四部分：一站式服务意愿与偏好
*
23.
如果有一家机构能同时提供"财税+ESG"一站式服务，贵公司是否愿意采用？
非常愿意
比较愿意
不确定，需进一步了解
不太愿意
完全不愿意
*
24.
相比分别聘请多家机构，您认为一站式服务的优势有哪些？（多选）
【多选题】
降低沟通与协调成本
服务更系统、口径统一
整体成本更低
责任更明确
数据安全更有保障
长期合作更稳定
其他
*
25.
您对一站式服务最担心的问题是？（多选）
【多选题】
专业深度不够
数据保密风险
收费不透明
服务质量不稳定
机构资质与信誉
更换服务商困难
没有担心
*
26.
以下因素中，请选择影响贵公司选择财税/ESG服务机构的因素并按重要性排序
【请选择
全部
项并排序】
专业能力与经验
服务价格
行业理解与案例
品牌与口碑
服务响应速度
数据安全与保密
27.
贵公司可接受的年度服务费预算区间为？
*
*
28.
贵公司倾向于哪种服务合作模式？
长期年度服务协议
按项目付费
按月订阅制
视情况而定
*
29.
您向其他企业推荐"财税与ESG一站式财务服务"的可能性有多大？
0
10
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
第五部分：意见与建议
*
30.
未来1-2年内，贵公司在财税与ESG方面的服务需求趋势是？
大幅增加
有所增加
保持不变
有所减少
不确定
*
31.
您希望通过哪些渠道获取财税与ESG政策资讯？（多选）
【多选题】
微信公众号/视频号
专业培训与线下沙龙
行业协会
政府官网
咨询顾问一对一推送
短视频平台
其他
32.
您对"企业财税与ESG一站式财务服务"还有什么需求或建议？（选填）
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