2026年8月门诊患者满意度调查

尊敬的患者朋友：
      为提高医院的医疗服务质量，营造更好的就医环境，我院实施开展“门诊患者满意度”调查活动，请您利用几分钟时间填写回答以下问题。如果您不方便，可由陪诊您的亲友协助填写。问卷采取不记名方式，您的个人资料将严格保密，敬请放心作答。
      祝您早日康复！感谢您的支持！
*
1.
您就诊的科室？
*
2.
您对门诊挂号流程是否满意？
满意
一般
不满意
*
3.
您对门诊缴费流程是否满意？
满意
一般
不满意
*
4.
您对门诊取药流程是否满意？
满意
一般
不满意
*
5.
您对门诊检验流程是否满意？
满意
一般
不满意
*
6.
您对门诊检查流程是否满意？
满意
一般
不满意
*
7.
您对门诊服务设施是否满意？（比如座椅、电梯、饮水设备等）
满意
一般
不满意
*
8.
您对门诊指引标识是否满意？
满意
一般
不满意
*
9.
您对门诊医务人员服务态度是否满意？
满意
一般
不满意
*
10.
您对门诊医生病情解说、诊疗水平是否满意？
满意
一般
不满意
*
11.
您对门诊护士咨询解答是否满意？
满意
一般
不满意
*
12.
对您的隐私保护是否满意？
满意
一般
不满意
*
13.
您对卫生间清洁无异味是否满意？
满意
一般
不满意
*
14.
您对医院停车/收费是否满意？
满意
一般
不满意
15.
您在门诊就诊过程中不满意的科室有？（都满意不选）【多选题】
挂号收费室
药房
检验科
医学影像科（DR、CT、核磁共振MRI）
超声科
心电图室
动态血压、动态心电图检查室
消化内镜室（胃肠镜、HP检查）
脑电图检查室
肌电图检查室
经颅多普勒检查室
肺功能检查室
纤支镜检查室
病理科
体外冲击波碎石室
其他
16.
您的意见或建议？
问卷星提供技术支持
举报