代祭扫与数字纪念服务市场调研问卷

您好！本次问卷用于代祭扫、线上数字纪念项目市场客群与消费意愿调研，问卷匿名填写，所有信息仅作项目数据分析，严格保密。问卷共14题，部分题目筛选不达标将直接结束答题，预计3分钟完成，感谢您的配合！
一、筛选甄别题
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1.
您的年龄是？【单选】
1. 18-24岁
2. 25-35岁
3. 36-45岁
4. 46-55岁
5. 56岁以上
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2.
您目前的工作/生活状态是？【单选】
1. 在异地工作，老家有已故亲友需要祭扫
2. 在本市工作，老家在异地
3. 本市本地居住，无异地迁移
4. 暂无已故亲友需要祭扫
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3.
您是否有已故亲友需要祭扫？【单选】
1. 是，每年固定祭扫
2. 是，但不定期祭扫
3. 否
二、基础行为调研
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4.
 您是否因以下原因无法亲自祭扫？【多选，勾选“无上述困扰”直接结束答题】【多选题】
工作繁忙没有时间
异地距离太远
交通/路费成本太高
身体原因行动不便
其他（请注明：）
无上述困扰
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5.
您是否听说过“代祭扫”服务？【单选】
1. 听说过且使用过
2. 听说过但未使用过
3. 完全没听说过
三、核心消费意向调研
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6.
（核心验证题）线上委托专业人员代为祭扫，含全程视频记录、墓碑清洁、鲜花供奉，单次价格500-800元，您的购买意向？计分：非常愿意=3分、比较愿意=2分、不确定=1分、不太愿意/完全不愿意=0分
1. 非常愿意购买
2. 比较愿意购买
3. 不确定，需了解更多
4. 不太愿意购买
5. 完全不愿意购买
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7.
一站式殡葬纪念套餐（遗体火化代办、可降解骨灰盒、生态树葬、基础数字纪念馆），总价1920元，您的购买意向？【单选】
1. 非常愿意购买
2. 比较愿意购买
3. 不确定，需了解更多
4. 不太愿意购买
5. 完全不愿意购买
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8.
是否愿意为已故亲友创建永久线上纪念馆（含照片留存、文字记录、纪念日提醒、AI数字人互动）？【单选】
1. 非常愿意
2. 比较愿意
3. 不确定
4. 不太愿意
5. 完全不愿意
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9.
线上纪念馆增值功能选择【多选】【多选题】
AI数字人形象生成（照片动态互动，1250元/次
日常祭扫提醒（清明/中元/冬至/忌日推送，50元/年）
专属纪念空间设计（个性化页面、家族树，套餐内含）
以上都不需要
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10.
（核心验证题）数字永续托管年费99元/年，包含相册扩容、祭扫提醒、年度档案备份、档案校验，您是否愿意订阅？计分：非常愿意=2分、比较愿意=1分、不确定=0分、不太愿意=-1分、完全不愿意=-2分
1. 非常愿意
2. 比较愿意
3. 不确定
4. 不太愿意
5. 完全不愿意
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11.
 服务需求程度量表（表格格式，与参考截图一致）
评分标准：非常需要=5分，比较需要=4分，不确定=3分，不太需要=2分，完全不需要=1分

非常需要比较需要不确定不太需要完全不需要
30年长期档案托管（电子+组织备份、区块链存证）2980元/次
30年长期档案托管（电子+组织备份、区块链存证）2980元/次
区块链纪念证书（永久不可篡改存证）1元/条
区块链纪念证书（永久不可篡改存证）1元/条
线下生态纪念林实地祭扫（绿植认养+现场代祭）100-500元/次
线下生态纪念林实地祭扫（绿植认养+现场代祭）100-500元/次
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12.
您能接受的代祭扫/数字纪念服务价格区间【单选】
1. 500元以下
2. 500-800元
3. 800-1200元
4. 1200-2000元
5. 2000元以上
6. 视服务内容而定
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13.
 选择服务最看重的因素（）【多选】【请选择3项】
服务价格透明、无隐形消费
祭扫过程真实可信（视频/照片全程记录）
服务流程标准化、规范化
纪念内容长期保存不丢失
操作便捷、线上即可完成全部流程
品牌可信赖、有正规民政备案资质
个性化定制（AI数字人、专属纪念空间）
四、深度访谈邀约
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14.
是否愿意留下联系方式参与访谈、领取首单优惠？【单选】
1. 愿意 _______________（填写：手机号/微信号 ）
2. 暂不考虑
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