尊敬的顾客：您好！本次调研为新山书屋“水墨五阶分层会员 双公益IP 社区共生”会员体系升级专项研究。我们希望通过您真实的消费、活动体验与需求反馈，优化全新全生命周期会员运营方案，打造贴合不同人群的专属文化权益、社群服务与公益参与渠道。问卷填写仅需 3-5 分钟，所有答案仅用于内部项目策划，严格保密您个人信息，无商业外泄用途，感谢您抽出宝贵时间，给出真实宝贵的建议！填写说明总览：问卷分为三部分：顾客基础信息、非会员专属题目、存量会员专属题目，请根据自身身份对应作答；单选/多选题直接勾选对应选项；李克特打分题请在□内勾选 1-5 对应分值；认同度量表标准：1 = 非常不同意，2 = 不太同意，3 = 中立，4 = 比较同意，5 = 非常同意权益重要度量表标准：1 = 完全不重要，2 = 不太重要，3 = 一般，4 = 比较重要，5 = 极其重要
