昆明市共享单车使用情况及满意度调查问卷

第一部分：基本信息
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1.
1. 您的年龄段是？
A. 18岁以下
B. 18-30岁
C. 31-45岁
D. 46-60岁
E. 60岁以上
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2.
2. 您的职业是？
A. 在校学生
B. 企事业单位职工
C. 自由职业者
D. 退休人员
E. 其他
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3.
3. 您平时使用共享单车的频率是？
A. 每天都用
B. 每周3-5次
C. 每周1-2次
D. 偶尔使用
E. 几乎不用（若选E，请直接跳至第15题）
第二部分：使用习惯与场景
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4.
4. 您通常在什么场景下使用共享单车？（多选）【多选题】
A. 地铁/公交站接驳（解决“最后一公里”）
B. 上下班/上下学通勤
C. 短途办事或购物
D. 休闲健身或游览城市
E. 其他
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5.
5. 您平均每次骑行共享单车的时长大约是？
A. 10分钟以内
B. 10-20分钟
C. 20-30分钟
D. 30分钟以上
第三部分：现状评价与痛点反馈
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6.
6. 您认为目前昆明市共享单车的总体投放数量如何？
A. 数量太少，高峰期很难找到车
B. 数量适中，基本满足需求
C. 数量太多，造成道路拥堵和乱停乱放
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7.
7. 您在使用共享单车过程中经常遇到哪些问题？（多选）【多选题】
A. 车辆损坏/故障（如刹车失灵、链条脱落等）
B. 车辆脏污，坐垫或把手不干净
C. 停车点难找，或电子围栏定位不准导致无法还车
D. 高峰期车辆淤积，占用盲道或人行道
E. 计费规则不透明或价格偏高
F. 其他
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8.
8. 您对目前共享单车停放点位的规划是否满意？
A. 非常满意，点位多且方便
B. 基本满意，但部分区域（如地铁口、商圈）仍需优化
C. 不满意，停车点设置不合理，经常找不到合规停车区
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9.
9. 您认为当前共享单车的收费标准（起步价、时长费等）合理吗？
A. 合理
B. 偏高
C. 偏低
D. 没关注过
第四部分：改进建议与未来期待
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10.
10. 您希望共享单车与昆明地铁、公交有哪些联动优惠？【多选题】
A. 推出“地铁/公交+单车”联乘优惠套票
B. 使用公共交通后，一定时间内免费或打折骑行
C. 共享单车企业推出月票、季卡等优惠套餐
D. 不需要联动优惠
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11.
11. 针对“乱停乱放”现象，您认为最有效的管理措施是？（多选）【多选题】
A. 利用“蓝牙道钉”等技术手段，强制入栏结算
B. 增加运维人员，及时清理淤积和违规车辆
C. 加大对违规停放用户的信用扣分或罚款力度
D. 科学增设停车点位，满足实际停车需求
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12.
12. 您对未来昆明共享单车的发展还有什么具体的意见或建议？
问卷到此结束，感谢您的参与和支持！
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