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员工餐厅就餐满意度调查
录音中...
您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意程度,以便我们进一步改进餐厅服务和管理,特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验如实作答,您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
请选择
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
*
3.
您每周在员工餐厅就餐的频率
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
*
4.
请对员工餐厅以下方面的整体情况进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
就餐环境
就餐环境
餐具卫生
餐具卫生
服务态度
服务态度
菜品多样性
菜品多样性
菜品口味
菜品口味
出餐速度
出餐速度
*
5.
请对员工餐厅菜品的具体属性进行评分
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品新鲜度
菜品新鲜度
菜品分量
菜品分量
荤素搭配合理性
荤素搭配合理性
营养均衡性
营养均衡性
*
6.
您对员工餐厅当前的菜品价格水平的看法
过高
略高
适中
略低
过低
*
7.
您通常选择在员工餐厅就餐的主要原因(可多选)
【多选题】
方便快捷
价格实惠
菜品口味好
卫生有保障
距离工作地点近
其他
*
8.
您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些(可多选)
【多选题】
菜品更新慢
口味不佳
排队时间长
卫生状况差
服务人员态度不好
价格偏高
其他
*
9.
您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
10.
请您对员工餐厅的就餐时间安排的合理性进行评分
很不合理(0)
很合理(100)
*
11.
您是否有在员工餐厅吃到过不符合卫生标准的食物
是
否
*
12.
如果您对员工餐厅有其他意见或建议,请在此处填写
以下问题仅针对在员工餐厅就餐时遇到过问题的员工
*
13.
您遇到的具体问题是什么?餐厅是如何处理的?您对处理结果是否满意?
评价对象得分
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员工餐厅就餐满意度调查
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