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2026年7月新院患者满意度调查
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1.
您所就诊的科室
*
2.
您本次来院就诊挂号方式?
分诊台
健康济宁服务号预约
自助机预约
电话预约
*
3.
您对医院分诊护士的
比较满意
满意
很满意
不满意
服务态度
服务态度
工作效率
工作效率
仪容仪表
仪容仪表
*
4.
请您填写不满意科室和建议
*
5.
您对医院导医的
【
最少
选择1项】
比较满意
满意
很满意
不满意
服务态度
服务态度
工作效率
工作效率
仪容仪表
仪容仪表
*
6.
请您填写不满意的原因及建议
*
7.
您对收费处工作人员
【
最少
选择1项】
比较满意
满意
很满意
不满意
服务态度
服务态度
工作效率
工作效率
仪容仪表
仪容仪表
*
8.
请您填写不满意的原因及建议
*
9.
您在就诊时,医生对您的服务态度、隐私保护、注意事项
【
最少
选择1项】
比较满意
满意
很满意
不满意
服务态度
服务态度
隐私保护
隐私保护
注意事项
注意事项
*
10.
请您填写不满意的科室及原因
*
11.
您接受了如下哪些检查
B超
CT
X光
核磁共振
血检
尿检/便检
胃肠镜
心电图
脑电图
其他
*
12.
您对检查室工作人员
【多选题】
比较满意
满意
很满意
不满意
服务态度
服务态度
工作效率
工作效率
保护患者隐私
保护患者隐私
*
13.
请您填写不满意的科室及原因
*
14.
您对西药房工作人员的
【多选题】
比较满意
满意
很满意
不满意
未接触
服务态度
服务态度
工作效率
工作效率
仪容仪表
仪容仪表
*
15.
请您填写不满意的原因及建议
*
16.
您对中药房工作人员的
【多选题】
比较满意
满意
很满意
不满意
未接触
服务态度
服务态度
工作效率
工作效率
仪容仪表
仪容仪表
*
17.
请您填写不满意的原因及建议
*
18.
您对慢病服务中心工作人员(如没接触请忽略)
【多选题】
比较满意
满意
很满意
不满意
未接触
服务态度
服务态度
工作效率
工作效率
仪容仪表
仪容仪表
*
19.
请您填写不满意的原因及建议
*
20.
您对门诊标识标牌
【多选题】
是
否
指引是否到位
指引是否到位
标识是否清楚
标识是否清楚
*
21.
请您填写具体的位置和建议
*
22.
您对门诊环境卫生
【多选题】
比较满意
满意
很满意
不满意
环境卫生
环境卫生
卫生间卫生
卫生间卫生
*
23.
请您填写具体的位置和建议
*
24.
您就诊时停车是否方便
方便
不方便
25.
请您对门诊服务质量及就医流程提出宝贵的意见
26.
您的电话号码是?
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