2026年7月新院患者满意度调查

1.
您所就诊的科室
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2.
您本次来院就诊挂号方式?
分诊台
健康济宁服务号预约
自助机预约
电话预约
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3.
您对医院分诊护士的
比较满意满意很满意不满意
服务态度
服务态度
工作效率
工作效率
仪容仪表
仪容仪表
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5.
您对医院导医的最少选择1项】
比较满意满意很满意不满意
服务态度
服务态度
工作效率
工作效率
仪容仪表
仪容仪表
*
7.
您对收费处工作人员最少选择1项】
比较满意满意很满意不满意
服务态度
服务态度
工作效率
工作效率
仪容仪表
仪容仪表
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9.
您在就诊时,医生对您的服务态度、隐私保护、注意事项最少选择1项】
比较满意满意很满意不满意
服务态度
服务态度
隐私保护
隐私保护
注意事项
注意事项
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11.
您接受了如下哪些检查
B超
CT
X光
核磁共振
血检
尿检/便检
胃肠镜
心电图
脑电图
其他
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12.
您对检查室工作人员【多选题】
比较满意满意很满意不满意
服务态度
服务态度
工作效率
工作效率
保护患者隐私
保护患者隐私
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14.
您对西药房工作人员的【多选题】
比较满意满意很满意不满意未接触
服务态度
服务态度
工作效率
工作效率
仪容仪表
仪容仪表
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16.
您对中药房工作人员的【多选题】
比较满意满意很满意不满意未接触
服务态度
服务态度
工作效率
工作效率
仪容仪表
仪容仪表
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18.
您对慢病服务中心工作人员(如没接触请忽略)【多选题】
比较满意满意很满意不满意未接触
服务态度
服务态度
工作效率
工作效率
仪容仪表
仪容仪表
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20.
您对门诊标识标牌【多选题】
指引是否到位
指引是否到位
标识是否清楚
标识是否清楚
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22.
您对门诊环境卫生【多选题】
比较满意满意很满意不满意
环境卫生
环境卫生
卫生间卫生
卫生间卫生
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24.
您就诊时停车是否方便
方便
不方便
25.
请您对门诊服务质量及就医流程提出宝贵的意见
26.
您的电话号码是?
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