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跨境电子商务专业人才培养企业调研问卷
录音中...
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1.
企业名称及主要经营品类
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2.
贵司目前重点布局的跨境平台
【
最少
选择1项】
若选择“其他”，请在下方补充说明
亚马逊 (Amazon)
TikTok Shop / 独立站
Temu / Shein / 速卖通
阿里国际站 (B2B)
其他
3.
其他跨境平台补充说明
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4.
贵司目前的AI应用成熟度处于哪一阶段
深度融合：已有标准化AI工作流，全员熟练使用
局部尝试：仅在文案、美工等特定环节使用
调研探索：正在选型和培训，尚未正式投入业务
观望阶段：关注中，但暂未实际投入
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5.
贵司对AI技术的年度投入（工具订阅、团队培训等）预期
持续增加投入
维持现有投入规模
仅使用免费工具，暂无专项预算
第二模块：AI在业务环节的具体应用
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6.
在“内容运营”环节，贵司主要利用AI完成哪些工作
【
最少
选择1项】
Listing/产品详情页自动生成与多语言翻译
社交媒体营销文案（如FB/Instagram/TT贴文）
邮件营销 (EDM) 与客户询盘回复
博客、软文等SEO长内容创作
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7.
在“视觉与多媒体”环节，AI主要解决哪些痛点
【
最少
选择1项】
商品主图背景替换与合成
AI模特换装（降低实拍成本）
短视频脚本创作与自动剪辑
直播间虚拟数字人代播
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8.
在“经营决策”环节，AI的应用情况如何
【
最少
选择1项】
市场趋势预测与大数据选品
竞品监控与评价分析（VOC分析）
广告关键词挖掘与自动化投放调价
库存预警与供应链需求预测
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9.
贵司目前应用频率最高的AI工具链包括（请列举）
第三模块：岗位变迁与核心能力需求
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10.
AI普及后，贵司对跨境电商“初级运营岗位”的需求变化趋势是
需求减少：基础工作被AI替代，准入门槛提高
需求持平：虽然效率提升，但业务线在扩张
需求增加：需要大量能熟练操作AI的新型辅助人员
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11.
在招聘时，您认为“提示词工程 (Prompt Engineering)”能力的权重如何
核心能力：必须能通过精准指令驱动AI输出高质量结果
加分能力：属于通用技能，有则更好
基础认知：只需了解基本操作，关键看业务逻辑
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12.
您更倾向于招聘哪一类毕业生
技术导向型：精通各类AI工具和插件，技术敏感度高
业务导向型：懂行业逻辑、懂选品和规则，能用AI辅助业务
创意导向型：具备极强的审美和内容创意，由AI实现落地
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13.
在AI时代，您认为学生最不可被替代的“软实力”是
【请选择3项】
结构化思维与逻辑拆解能力
跨文化共情能力与消费者洞察
审美能力与品牌调性把控
复杂问题的解决能力与批判性思维
极强的自我驱动力与新工具学习能力
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14.
贵司是否会对员工进行AI合规性培训（如版权风险、平台规则变动）
是，非常重视内容合规
否，目前主要关注产出效率
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15.
对于AI生成的运营数据，贵司更看重员工的哪种能力
数据抓取与整理能力
数据背后的逻辑分析与归因能力
根据数据结果快速调整AI指令的能力
第四模块：人才培养方案（人培）建议
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16.
对于高职课程体系，您认为AI技能应该如何融入
独立设课：开设《跨境电商AIGC实务》等专业课
模块化嵌入：在《跨境运营》、《跨境美工》等课中加入AI环节
通识教育：作为全院基础课，不分专业统一学习
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17.
在实训环节中，您认为最应强化的模拟场景是
AI辅助下的全流程开店与选品实操
基于AI生成的短视频营销与流量转化
面对AI客服无法解决的复杂售后争议处理
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18.
您认为目前跨境电商毕业生在AI应用上的最大短板是
指令输入太笼统，无法获得高质量输出
过度依赖AI，缺乏对业务本质的判断
缺乏多工具联动的综合解决方案能力
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19.
贵司是否看重学生持有AI相关的职业技能证书
非常看重，是筛选简历的硬指标
一般看重，更看重作品集或实操演示
不看重，证书普遍滞后于行业发展
第五模块：校企合作与未来展望
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20.
贵司愿意通过哪些方式参与到我院的人才培养中
【多选题】
接收学生实习，开展“AI 运营”联合培养
企业专家进校园，参与课程大纲修订或讲座
提供真实业务案例，开展校企横向课题研究
合作共建“跨境电商AI实训基地”
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21.
请用一句话描述您心目中未来3年最理想的跨境电商人才画像
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