乌鲁木齐市友谊医院住院患者满意度调查表

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1.
入院时，您对护士的服务态度是否满意？
A.满意
B.不满意
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2.
入院后，护士能否及时向您介绍您的责任护士、护士长、主管医生?
A.满意
B.不满意
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3.
入院后，护士能否及时向您介绍病区环境、医院的要求及呼叫器、床档等的使用。
A.满意
B.不满意
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4.
您对本科室的整体护理团队感觉如何？
A.满意
B.不满意
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5.
您对护士为您做各项操作时的态度是否满意？
A.满意
B.不满意
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6.
当您有疑问时，护士能否给您耐心解答？
A.满意
B.不满意
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7.
当您呼叫护士时，护士能否及时赶到？
A.满意
B.不满意
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8.
您所在的病房安静整洁吗？
A.满意
B.不满意
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9.
当您遇到困难时，护士能否给您及时解决？
A.满意
B.不满意
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10.
护士能否定时为您更换床单、被服，保持清洁舒适吗？
A.满意
B.不满意
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11.
护士在工作场所能否做到走路轻、说话轻、关门轻、操作轻?
A.满意
B.不满意
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12.
护士能否主动巡视病房？
A.满意
B.不满意
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13.
护士在护理工作服务中能否使用文明用语？（如“您好”，“对不起”，“谢谢”等）
A.满意
B.不满意
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14.
当护士为您静脉输液、更换液体或给药时，是否能主动向您介绍药物的名称及主要作用？
A.满意
B.不满意
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15.
护士能否注意在特殊操作中保护您的隐私？
A.满意
B.不满意
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16.
护士能否主动告知在检查或治疗中的注意事项?
A.满意
B.不满意
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17.
护士能否主动向您介绍所患疾病相关知识、用药、饮食、康复?
A.满意
B.不满意
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18.
护士长每日进病房问候您吗？
A.满意
B.不满意
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19.
住院期间，你对护士的“微笑”服务满意吗？
A.满意
B.不满意
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20.
护士能否向您提供每日“住院费用清单”的查询途径
A.满意
B.不满意
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