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邻水县人民医院感染科病房2月护理工作满意度调查
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1.
第1题 您出入病房时,护士是否热情对待?
很热情
较热情
不热情
很不热情
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2.
第2题 您住院期间,护士是否经常保持亲切、热情的态度?
很满意
较满意
不满意
很不满意
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3.
第3题 您入院时,护士是否向您介绍了病区环境、住院制度、医护人员及相关安全防护知识(如安全通道、防跌倒、贵重物品保管、外出请假制度等)?
很满意
较满意
不满意
很不满意
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4.
第4题 入院后,护士是否为您戴手腕带?
进行
未进行
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5.
第5题 您是否知道您的责任护士?
知道
知道一点
不知道
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6.
第6题 你是否知道科室的护士长?
知道
知道一点
不知道
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7.
第7题 护士能否与您及家属沟通,协助您配合医护工作?
能
有时候
不能
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8.
第8题 护士能否主动巡视病房?能否主动加液?
能
有时候
不能
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9.
第9题 当您呼叫护士帮忙时,是否能及时获得帮助?
很及时
较及时
不及时
很不及时
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10.
第10题 当您生活不能自理时,护士能否主动询问你的需要和给予相应的帮助?
很满意
较满意
不满意
很不满意
本人不涉及此项内容
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11.
第11题 当您作特殊检查或手术前后,护士能否为您讲解有关注意事项?
很满意
较满意
不满意
很不满意
*
12.
第12题 护士是否为您提供所患疾病、用药的健康指导(如:饮食、休息运动、药物使用等)?
很满意
较满意
不满意
很不满意
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13.
第13题 当医生通知今日要出院时,护士能否为您作出院健康指导?
是
否
尚未通知出院
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14.
第14题 您对护士的仪表与语言规范是否满意?
很满意
较满意
不满意
很不满意
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15.
第15题 您有疑问时,护士是否耐心解释?
耐心
较耐心
不耐心
很不耐心
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16.
第16题 当护士为您做治疗时,是否查对您的姓名?
总是
经常
很少
不查对
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17.
第17题 护士对您的隐私保护?
很满意
较满意
不满意
很不满意
*
18.
第18题 您对护士的操作技术是否满意?
很满意
较满意
不满意
很不满意
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19.
第19题 您对护士的责任心是否满意?
很满意
较满意
不满意
很不满意
*
20.
第20题 您对科室护理工作的总体评价?
很满意
较满意
不满意
很不满意
21.
第21题 您最满意的护士
22.
第22题 您最不满意的护士
23.
第23题 请您对医院整体满意度打分__(满分100)
24.
第24题 欢迎您对病房护理工作和医院管理提出意见和建议
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