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后疫情时代游客消费行为转变及对
旅游业影响调研
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一、基础信息
*
1.
1.您的性别:
A.男
B.女
*
2.
2.您的年龄:
A.18岁及以下
B.19-25岁
C.26-35岁
D.36-45岁
E.46-55岁
F.56岁及以上
*
3.
3.您的教育程度:
A.初中及以下
B.高中/中专
C.大专
D.本科
E.硕士及以上
*
4.
4.您的月收入水平(学生填写月生活费):
A.2000元及以下
B.2001-4000元
C.4001-6000元
D.6001-8000元
E.8001-10000元
F.10001元及以上
*
5.
5.您所在的城市级别:
A.一线城市
B.新一线城市
C.二线城市
D.三线及以下城市
*
6.
6.后疫情时代(2023年至今),每年您的出游次数:
A.0次
B.1-2次
C.3-4次
D.5-6次
E.7次及以上
*
7.
7.旅游消费中,我更注重体验感(如沉浸式项目、民俗互动),而非物质购买
A.完全不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.完全符合
*
8.
8.我更倾向于选择自助游、家庭游,而非传统跟团游
A.完全不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.完全符合
*
9.
9.我主要通过短视频、旅游APP等数字化渠道获取旅游信息
A.完全不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.完全符合
*
10.
10.我习惯通过线上平台完成旅游预订、支付、核销等全流程操作
A.完全不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.完全符合
*
11.
11.游客评价、达人推荐会显著影响我的旅游决策
A.完全不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.完全符合
*
12.
12.我能明显感受到旅游企业在健康防护、服务质量上的提升
A.完全不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.完全符合
*
13.
13.旅游市场上的康养、微度假等新业态越来越符合我的需求
A.完全不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.完全符合
*
14.
14.旅游企业的数字化服务(如线上导览、智能预约)提升了我的出游体验
A.完全不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.完全符合
*
15.
15.我认为当前旅游业的产品创新、服务升级仍有较大提升空间
A.完全不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.完全符合
*
16.
16.后疫情时代,您出游时优先考虑的交通方式(可多选):
【多选题】
A.自驾
B.高铁/动车
C.飞机
D.公共汽车
E.网约车/出租车
F.其他
*
*
17.
17.后疫情时代,您偏好的旅游住宿类型(可多选):
【多选题】
A.精品民宿
B.连锁酒店
C.高端酒店
D.经济型酒店
E.特色客栈
F.其他
*
*
18.
18.后疫情时代,影响您旅游决策的主要因素(可多选):
【多选题】
A.安全保障
B.旅游费用
C.目的地口碑
D.交通便利性
E.体验感
F.政策支持
G.其他
*
*
19.
19.您每次出游的平均时长:
A.1天以内(当日往返)
B.2-3天
C.4-7天
D.8-14天
E.15天及以上
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20.
20.您每次出游的人均消费金额:
A.500元及以下
B.501-1000元
C.1001-2000元
D.2001-3000元
E.3001元及以上
*
21.
21.您出游的主要目的地类型:
A.城市微度假
B.乡村旅游
C.自然景区
D.人文古迹
E.康养度假区
F.其他
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*
22.
22.您是否有过重复出游同一目的地的经历:
A.从未有过
B.1-2次
C.3-4次
D.5次及以上
*
23.
23.后疫情时代,您的旅游消费预算与疫情前相比:
A.显著减少
B.略有减少
C.基本不变
D.略有增加
E.显著增加
*
24.
24.您更关注旅游产品的哪些附加服务(可多选):
【多选题】
A.健康防护服务
B.免费取消政策
C.线上咨询服务
D.个性化定制服务
E.无附加服务需求
F.其他
*
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25.
25.您认为当前旅游业复苏过程中面临的主要问题是(可多选):
【多选题】
A.产品同质化严重
B.服务质量参差不齐
C.价格不合理
D.安全保障不足
E.数字化水平不高
F.其他
*
*
26.
26.结合您的出游经历,您认为后疫情时代游客消费行为发生了哪些转变?对于旅游业适应这种转变、实现复苏,您有哪些可落地的建议?
问卷填写完毕,再次感谢您的填写!
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