大学生网购消费习惯调查问卷

亲爱的同学:
你好！我们是XX专业的学生，正在开展一项关于大学生网购消费习惯的学术调查。本问卷实行匿名制，所有数据仅用于学术研究，将严格保密，请你放心填写。问卷共约15-18题，完成时间约3-5分钟，答案无对错之分，请根据你的真实情况勾选即可。感谢你的支持与配合！
第一部分:基本信息（共4题）
*
1. 你的性别是?
A. 男
B. 女
*
2. 你所在的年级是?
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四/大五（含五年制）
*
3. 你每月可支配的生活费（不含房租）大约是?
A. 1000元以下
B. 1001-2000元
C. 2001-3000元
D. 3001-5000元
E. 5000元以上
*
4. 你平均每月网购的次数大约是?
A. 0-2次
B. 3-5次
C. 6-10次
D. 11-15次
E. 15次以上
第二部分:消费行为特征（共6题）
*
5. 你平时最爱在哪些平台上网购? 【多选题】
A. 淘宝/天猫
B. 京东
C. 拼多多
D. 抖音/快手电商
E. 小红书商城
F. 得物
G. 唯品会
H. 其他（请注明:）
*
6. 你网购最多的商品类别是? [多选题，]【多选题】
A. 服饰鞋包
B. 美妆个护
C. 数码/电子产品
D. 学习用品/图书
E. 零食/饮料
F. 生活日用品
G. 运动户外装备
H. 虚拟产品（如会员、课程）
I. 其他（请注明:）
*
7. 你网购的单笔平均金额大约是?
A. 30元以下
B. 30-100元
C. 101-200元
D. 201-500元
E. 500元以上
*
8. 你一般习惯在什么时间段网购? 【多选题】
A. 早上（6:00-10:00）
B. 上午（10:00-12:00）
C. 中午（12:00-14:00）
D. 下午（14:00-18:00）
E. 晚上（18:00-22:00）
F. 深夜（22:00-次日6:00）
*
9. 你使用过以下哪些“新型”网购方式? 【多选题】
A. 直播带货（如抖音直播）
B. 社群拼团（如快团团、群接龙）
C. 二手交易（如闲鱼）
D. 海淘/跨境购（如考拉、别样）
E. 用AI工具（如ChatGPT）辅助比价/选品
F. 都没用过
G. 其他（请注明:）
*
10. 你网购时，从“想买”到“下单”一般会间隔多久?
A. 看到了就买（1小时内）
B. 半天到一天
C. 2-3天
D. 一周以上
第三部分:心理动机（共3题）
*
11. 你网购的主要原因是? [多选题，]【多选题】
A. 价格比实体店便宜
B. 省时省力，不用出门
C. 商品种类丰富，能买到线下没有的东西
D. 受到直播/短视频/种草贴影响
E. 凑热闹/跟风买（身边人都在买）
F. 压力大时解压/奖励自己
G. 其他（请注明:）
*
12. 你觉得以下哪个选项最能描述你的“网购状态”?
A. “按需下单”——需要什么就买什么，很少冲动
B. “种草下单”——经常因为刷到推荐而去买
C. “凑单型”——为了凑满减或包邮买计划外的东西
D. “冲动型”——一旦看上很难忍住不买
E. “犹豫型”——加购很久，反复比较才下单
*
13. 哪些因素最容易让你“冲动消费”? 【多选题】
A. 限时折扣/秒杀
B. 满减/优惠券快过期
C. 主播/博主疯狂安利
D. “大家都在买”的氛围（销量高、评价多）
E. 免费退货承诺
F. 我基本不冲动消费
G. 其他（请注明:）
第四部分:平台偏好与满意度（共4题）
*
14. 你选择网购平台时，最看重的三个因素是? [多选题，]【多选题】
A. 价格实惠
B. 物流速度快
C. 售后服务好（退换货方便）
D. 商品质量有保障
E. 优惠活动多
F. 界面好用/推荐精准
G. 品牌/正品信任度
H. 其他（请注明:）
*
15. 你对目前的网购体验整体满意吗?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
*
16. 你在网购中最常遇到以下哪些问题? 【多选题】
A. 实物与描述不符（色差、质量差）
B. 物流太慢/丢件
C. 退换货麻烦/运费贵
D. 优惠规则太复杂（满减算不清）
E. 商家/平台客服不解决问题
F. 大数据杀熟（老用户比新用户贵）
G. 基本没遇到过什么问题
H. 其他（请注明:）
第五部分:开放题（1题，选填）
*
17. 关于网购，你有没有什么“踩坑经历”或“省钱小妙招”想分享?或者对问卷有什么建议?（选填，但你的每句话对我们都超有价值~）
[开放式文本框]
问卷到此结束，非常感谢你的认真填写！祝你网购不踩雷，天天收好物！🎉
问卷星提供技术支持
举报