LQ农商银行小额信贷业务客户感知调查问卷

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1.
您的年龄
18-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
61岁及以上
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2.
您的职业
农户
个体工商户
小微企业主
工薪人员
其他
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3.
您的月收入水平
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10001元及以上
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4.
您的学历
初中及以下
高中
大专
本科
硕士及以上
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5.
您的贷款主要用途是
农业生产
经营周转
设备购置
家庭消费
其他
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6.
您更倾向于哪种还款方式
按月等额本息
按月付息，到期还本
按季付息，到期还本
到期一次性还本付息
根据收入灵活还款
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7.
您对LQ农商银行小额信贷产品的了解程度如何
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
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8.
您认为LQ农商银行的小额信贷产品是否满足您的需求
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足
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9.
您认为LQ农商银行的小额信贷产品与其他银行相比有何优势
贷款额度灵活
审批速度快
利率较低
还款方式灵活
其他
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10.
您认为LQ农商银行的小额信贷产品在哪些方面需要改进【多选题】
产品种类单一
贷款额度不足
审批流程复杂
还款方式不够灵活
其他
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11.
您对LQ农商银行小额信贷产品的利率水平是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
完全不满意
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12.
您认为LQ农商银行的小额信贷产品利率与其他银行相比如何
较低
差不多
较高
不清楚
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13.
您是否愿意为更快的审批速度或更高的贷款额度支付更高的利率
愿意
不愿意
视情况而定
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14.
您通过什么渠道了解到LQ农商银行小额信贷产品
银行网点
银行官网
手机银行app
社交媒体
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15.
您最倾向于通过哪种渠道申请贷款
网点柜台
手机银行app
微信公众号
电话申请
他人推荐
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16.
您认为LQ农商银行在推广小额信贷产品时，哪种渠道最有效
银行网点
线上渠道（如官网、app）
社交媒体
线下活动
其他
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17.
您认为哪些促销活动对您最有吸引力【多选题】
首贷利率优惠
按时还款利率折扣
推荐客户获得奖励
贷款送礼品
免息期优惠
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18.
您对LQ农商银行的线上渠道（如官网、app）使用体验如何
非常好
比较好
一般
不太好
非常差
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19.
您是否了解LQ农商银行的小额信贷产品促销活动
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
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20.
您认为LQ农商银行在促销方面需要改进的地方是【多选题】
增加促销活动的频率
提供更多样化的促销方式
加强促销活动的宣传力度
其他
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