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数字支付对大学生消费行为的影响调查问卷
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尊敬的同学:您好!本次调查旨在研究数字支付对大学生消费行为、习惯及观念的影响,问卷答案无对错之分,数据仅用于学术研究,严格保密。请您根据实际情况填写,感谢您的支持与配合!
一、基础信息
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1.你的性别是?
A.男
B.女
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2.你的年级是?
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
E.研究生及以上
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3.你每月的消费水平是多少?
A.1000元以下
B.1000-1500元
C.1501-2000元
D.2001-3000元
E.3001元以上
*
4.你的生活费来源(可多选):
【多选题】
A.家庭提供(全额)
B.家庭提供(部分)
C.兼职收入
D.奖学金/助学金
E.个人创业收入
F.其他
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二、消费心理
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5.您认为数字支付是否让您更容易进行“冲动消费”?
A.非常同意
B.比较同意
C.一般
D.不太同意
E.完全不同意
*
6.您是否关注数字支付平台的优惠活动(如满减、折扣、积分等)?
A.经常关注,会特意参与
B.偶尔关注,看到就参与
C.很少关注
D.从不关注
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7.优惠活动是否会影响您的支付平台选择?
A.影响很大,优先选有优惠的平台
B.有一定影响,优惠大时会更换
C.影响较小,习惯用固定平台
D.无影响
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8.使用数字支付后,您对“金钱”的感知是否发生变化?
A.变化很大,觉得数字不如现金“值钱”
B.略有变化,偶尔会忽略金额大小
C.基本不变,对金额敏感度一致
D.变化很大,账单让我更重视金钱规划
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9.您认为数字支付是否让您的消费更“透明”(即清楚每笔钱的去向)?
A.非常透明,账单一目了然
B.比较透明,大部分消费有记录
C.不太透明,偶尔会忘记消费明细
D.不透明,从不关注消费记录
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10.您是否因为数字支付的“理财功能”(如余额宝、零钱通)开始关注理财?
A.是的,已尝试购买理财产品
B.是的,有了解但未尝试
C.知道有该功能,但没兴趣
D.不知道有该功能
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11.您认为数字支付对大学生消费的整体影响是?
A.利大于弊
B.弊大于利
C.利弊相当
D.不清楚
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12.数字支付让您感觉钱更像是一串数字,而非真实的财富?
A.非常同意
B.比较同意
C.一般
D.不太同意
E.完全不同意
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13.您是否认同“先享后付”(如花呗)会降低当前的消费心理门槛?
A.非常认同
B.比较认同
C.一般
D.不太认同
E.完全不认同
*
14.您如何看待数字支付平台的“消费排行榜”或“好友在买”等功能?
A.会激发我的购买欲和攀比心
B.会给我提供参考,但不会盲目跟风
C.完全不在意这些功能
三、消费行为变化
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15.使用数字支付后,您的月均消费金额相比使用现金时?
A.明显增加
B.略有增加
C.基本不变
D.略有减少
E.明显减少
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16.您认为数字支付导致消费金额变化的主要原因是(可多选)?
【多选题】
A.无现金直观感,花钱“没概念”
B.支付便捷,冲动消费变多
C.优惠活动多,刺激消费
D.账单清晰,更易控制消费
E.其他
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17.以下哪种情况,您更倾向于使用数字支付而非现金?(可多选)
【多选题】
A.小额消费(10元以下)
B.中额消费(10-100元)
C.大额消费(100元以上)
D.不确定,看情况
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18.使用数字支付后,您的消费频率(如每周购物、吃饭次数)相比之前?
A.明显增加
B.略有增加
C.基本不变
D.略有减少
E.明显减少
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19.数字支付是否让您更愿意尝试新的消费场景(如线上买菜、二手交易、虚拟商品购买等)?
A.非常愿意,尝试了很多新场景
B.比较愿意,尝试过1-2个新场景
C.不太愿意,只在熟悉场景消费
D.不愿意,从不尝试新场景
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20.您是否会因为数字支付的“账单记录”功能,定期整理自己的消费情况?
A.每周整理
B.每月整理
C.偶尔整理(如月底缺钱时)
D.从不整理
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21.账单记录功能对您控制消费的帮助有多大?
A.帮助很大,能明确消费方向并调整
B.有一定帮助,能知道钱花在哪
C.帮助较小,看了也不会调整
D.无帮助,从不看账单
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22.使用数字支付时,您是否会因为“拆分支付”(如AA付款、分账)更愿意参与集体消费(如聚餐、团建)?
A.是的,拆分方便,更愿意参与
B.有一定影响,拆分麻烦时会犹豫
C.无影响,参与与否看需求
D.不会,反而觉得麻烦
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23.数字支付是否让您更倾向于“超前消费”(如提前花下个月生活费)?
A.明显更倾向
B.略有倾向
C.基本不变
D.不太倾向
E.完全不倾向
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24、您是否有通过数字支付培养良好消费习惯(如记账、设定预算)的经历?若有,请简要说明。
四、数字支付使用习惯
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25.你认为数字支付对你的消费行为有影响吗?
A. 影响非常大
B. 影响比较大
C. 一般,有一定影响但不明显
D. 影响很小
E. 几乎没有影响
*
26.您常使用的数字支付平台.(可多选)
【多选题】
A.微信
B.支付宝
C.云闪付
D.银行app
E.其他
*
*
27.您使用数字支付主要用于哪些场景(可多选)?
【多选题】
A.餐饮消费(食堂、外卖、聚餐等)
B.购物消费(超市、网购、便利店等)
C.交通出行(公交、地铁、打车等)
D.学习消费(教材、文具、培训等)
E.娱乐消费(电影、游戏、会员等)
F.社交消费(红包、转账、AA付款等)
G.其他
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28.您选择某一数字支付平台的主要原因是(可多选)?
【多选题】
A.普及率高、商家支持多
B.优惠活动多(红包、满减等)
C.绑定银行卡/余额使用方便
D.安全性高
E.功能丰富(如理财、信用支付)
F.其他
*
*
29.您使用数字支付的频率是?
A.每天多次
B.每天一次
C.每周数次
D.每月数次
E.几乎不用
*
30.您会定期查看数字支付的账单明细吗?
A.会,定期仔细查看
B.偶尔粗略查看
C.只有感觉不对时才查看
D.从不查看
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31.您是否开启数字支付的“免密支付”功能?
A.全部开启(不限金额)
B.仅在小额支付时开启
C.仅在特定平台开启(无论金额)
D.从未开启
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32.您在使用数字支付过程中,遇到的最大困扰是什么?(例如有时候不小心点错了,钱却支付了)
五、风险意识与安全问题
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33.您最担心数字支付带来的哪类问题(可多选)?
【多选题】
A.账户安全(如被盗刷、信息泄露)
B.过度消费/超前消费
C.支付失误导致财产损失
D.对金钱感知淡化,影响消费观
E.其他
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34.您是否遭遇过与数字支付相关的诈骗或资金损失?
A.是,有过损失
B.遇到过诈骗但未上当
C.从未遇到过
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35.如果发生未经授权的扣款,您首先会怎么做?
A.联系支付平台客服
B.联系银行
C.报警
D.不知道该怎么办
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36.您为保障数字支付安全采取的措施(可多选):
【多选题】
A.定期修改支付密码
B.开启指纹/面容支付
C.不随意点击不明链接或扫码
D.安装手机杀毒软件
E.关闭不必要的免密支付功能
F.很少采取额外措施
六、对数字支付未来发展的看法
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37.您对数字支付平台新功能的期待程度:
A.非常期待,会主动尝试
B.比较期待,按需使用
C.一般,无特殊期待
D.不太期待,习惯现有功能
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38.您希望数字支付平台增加哪些理性消费功能(可多选):
【多选题】
A.实时消费限额提醒
B.超支自动冻结账户
C.消费分类分析报告
D.预算目标达成激励机制
E.无需额外功能
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39.您认为未来数字支付的发展趋势是:
A.逐渐取代现金,全面普及
B.与现金并行,互为补充
C.出现更多创新形式(如刷脸、虹膜支付)
D.增长放缓,用户更趋理性
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40.请分别从数字支付平台、学习引导教育、大学生个人角度,为促进理性消费给出您的建议。
再次感谢您的耐心填写!祝您学习生活愉快!
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