老字号茶企年轻化营销策略研究——以吴裕泰为例消费者调查问卷

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1.
一、基本信息
1.您的性别：
A.男
B.女
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2.
2.您的年龄：
A.18岁以下
B.18-25岁
C.26-35岁
D.36-45岁
E.46岁以上
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3.
3.您的职业：
A.学生
B.企事业单位职员
C.自由职业者
D.公务员
E.其他
二、认知与行为调查
（一）产品相关
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4.
4.您关注吴裕泰年轻化产品时，最看重哪些因素？（可多选）【多选题】
A.产品口感与品质
B.产品包装颜值与年轻化设计
C.产品品类创新性（如茶冰淇淋、袋泡茶）
D.传统文化与潮流元素融合度
E.其他（请注明：）
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5.
5.您最偏好吴裕泰的哪类年轻化产品？（可多选）【多选题】
A.茶味衍生品（茶冰淇淋、茶零食等）
B.年轻化包装茶饮（袋泡茶、冷泡茶等）
C.文创联名产品（国博联名礼盒等）
D.传统茶饮年轻化改良款
E.其他（请注明：）
（二）价格相关
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6.
6.您对吴裕泰年轻化产品（单份/单盒）的价格接受范围是？[10元以下呢？怎么没有啦，前面有些冰激凌是9元？]
A.10-30元
B.31-50元
C.51-100元
D.100元以上
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7.
7.您认为吴裕泰年轻化产品的性价比如何？
A.性价比高（品质与价格匹配）
B.性价比一般（品质与价格基本匹配）
C.性价比低（价格偏高，品质不符）
（三）渠道相关
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8.
8.您通常通过哪些渠道购买吴裕泰年轻化产品？（可多选）【多选题】
A.线上渠道（官方小程序、天猫/京东旗舰店、直播带货）
B.线下门店（第五代升级门店、常规门店）
C.第三方线下渠道（便利店、商超、茶饮店）
D.其他（请注明：）
（四）促销相关
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9.
9.您对吴裕泰年轻化促销活动的关注程度？
A.经常关注（关注促销活动、新品推广等）
B.偶尔关注（刷到相关促销内容会浏览）
C.不太关注（很少接触相关促销内容）
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10.
10.您偏好以下哪种吴裕泰年轻化促销方式？（可多选）【多选题】
A.社交媒体优惠（抖音/小红书优惠券、直播秒杀）
B.新品试吃/试用活动
C.满减/满赠活动
D.线上线下互动活动（打卡有礼、话题挑战）
E.其他（请注明：）
三、满意度调查
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11.
11.您对吴裕泰年轻化产品（口感、包装、创新性、文化融合度）的满意度？
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.比较不满意
E.非常不满意
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12.
12.您对吴裕泰年轻化产品价格（合理性、性价比）的满意度？
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.比较不满意
E.非常不满意
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13.
13.您对吴裕泰购买渠道及服务（线上便捷性、线下体验、服务质量）的满意度？
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.比较不满意
E.非常不满意
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14.
14.您对吴裕泰年轻化促销活动（吸引力、互动性、传播效果）的满意度？
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.比较不满意
E.非常不满意
四、优化建议调查
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15.
15.您对吴裕泰年轻化产品的优化建议？（可多选）【多选题】
A.丰富年轻化产品品类（如推出更多茶味衍生品、潮流茶饮）
B.优化产品包装设计，增强年轻化、个性化元素
C.深化茶文化与年轻化元素融合，提升产品文化内涵
D.提升产品口感，优化产品品质稳定性
E.其他（请注明：）
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16.
16.您对吴裕泰年轻化价格策略的优化建议？（可多选）【多选题】
A.稳定当前价格，提升产品性价比（优化品质、控制成本）
B.推出年轻化优惠套餐（学生优惠、组合套餐、会员折扣）
C.适当降低部分产品价格（尤其是文创联名、茶衍生品）
D.保持现有价格，强化价格与品质的匹配度宣传
E.其他（请注明：）
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17.
17.您对吴裕泰年轻化渠道的优化建议？（可多选）【多选题】
A.优化线上渠道服务（提升物流速度、完善售后、简化退款流程）
B.拓展第三方线下渠道（便利店、商超、高校周边门店）
C.优化线下门店年轻化体验（增加打卡场景、互动体验区）
D.加强线上线下渠道协同（实现会员权益、积分互通）
E.其他（请注明：）
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18.
18.您对吴裕泰年轻化促销策略的优化建议？（可多选）【多选题】
A.丰富促销形式（增加互动类、体验类促销活动）
B.提高促销信息传播频率，多通过年轻化社交媒体推送
C.推出针对性促销活动（学生专属优惠、新品专属活动）
D.加强促销活动互动性（线上话题挑战、线下打卡有礼）
E.拓展促销传播渠道（增加短视频平台、高校社群推广）
F.其他（请注明：）
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19.
19.对于吴裕泰年轻化品牌未来发展，您还有其他建议吗？
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷！祝您生活愉快！
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